儿童读书俱乐部人去楼空 3000多会员百万押金不知去向
郑州一儿童读书俱乐部3000多会员办卡没几天便遇蹊跷事——
俱乐部人去楼空 百万押金不知去向
创办人称会继续维持,但工作人员说“公司已开会通知解散”
刚办的会员卡没几天,读书俱乐部就突然宣布关门——连日来,50多位家长向本报记者反映:一家名为“家有书童”儿童读书俱乐部突然停业,人去楼空,3000名会员的上百万押金也不知去向。
据家长们反映,他们得到的答复截然不同:和读书俱乐部创办人李伟峰联系过的家长,被告知俱乐部会继续维持,但无法退还押金,也不再免费送书到家,而这些服务此前均是承诺要提供的;从俱乐部工作人员处获得消息的家长,则被答复“公司已开会通知解散”。
7月31日上午,按照家长们提供的地址,记者来到位于郑州市东风路与天明路交叉口一小区内的“家有书童”儿童读书俱乐部,门上贴着一则“家长你好!本周末家有书童员工外出拓展训练,暂时闭馆”的告示。
而此前的7月25日,该俱乐部发布消息称“鉴于公司的财务现状,不得不停止‘家有书童’的送书服务。”随后,很多家长都陆续收到了“因经营困难,送书服务暂停”短信,有家长在该俱乐部工作人员那里获知“公司已于7月25日开会通知解散”。
“先是说员工拓展训练,现在又说暂时闭馆,到底我们该相信哪一个?打电话都没人接了,大家都担心被骗了!”准备到公司讨要说法的刘女士告诉记者,因为借阅一本书只需要交纳100元押金,还可以免费送书上门,所以吸收了大量家长成为会员,“起码有3000人以上”。
河南当地媒体的报道更是加剧了家长们的担心。报道称,一名王姓妈妈于7月24日交了800元押金办会员卡,一次书没有借,第二天便遭遇到该儿童读书俱乐部“关门歇业”。
“既然是经营不善,那为什么前一天还在发展会员?感觉这就是一个骗局。”多位家长向记者反映,该俱乐部用“零费用阅读”、“免费送书上门”的噱头,无非是固定和扩大顾客群,快速“圈钱”,不是简单的经济纠纷。
对于家长们的质疑,该俱乐部创办人李伟峰8月1日上午在一份名为“致会员妈妈的一封信”中“向3300名妈妈道歉”,并承认“没有向会员坦承公司资金运营上出现了问题”,并称因为“担心房东开门家长哄抢”而将项目“书籍收走大半”,之前的“人去楼空”和“收走书籍”等行为是站在项目管理的角度去处理,并非携款而逃。
然而,家长们对此并不认可。因为该创办人没有回应押金是否退还的问题,家长们纷纷质疑这家俱乐部的信誉。
“现在大家关心的是,我们的上百万押金哪去了?”郑州市民李女士说,按照“家有书童”俱乐部此前的宣传,会员押金将存入郑州银行家有书童专项账号,且郑州银行依据国家商务部对预付费商家的管理办法对押金进行监管保障。“现在财务问题影响到押金的退还,是不是说俱乐部已经挪用了我们的押金?”
李女士说,自己今年4月份交了600元押金,还动员了亲戚、朋友和邻居都加入,“我这种情况不是个例,很多家长现在都面临这个问题。几百块钱是小事,关键是破坏了亲友间的信任,也影响了孩子正常的看书学习,大家都不知道怎么和加入俱乐部亲友们交代。”