国庆中秋8天长假,广州地铁多举措保障市民出行
加大运力配置,及时疏导客流
节前一天(9月30日),根据以往数据分析,受通勤客流及出游客流叠加影响,预计线网会提前出现客流高峰。对此,广州地铁晚高峰运力安排较平时提前约3小时,并安排约30列车备用,随时根据现场客流情况灵活安排上线疏导客流。节日期间(10月1日至8日),广州地铁将参照不低于日常周六日运力安排进行配置,尤其是10月1日双节当天,线网市区线路将全天加大运力配置,确保有效疏导假期出行大客流。
延长服务时间,方便假日出行
为方便节假日市民出行,广州地铁将在9月30日及10月1日、10月6-8日共5天内延长线网服务时间1小时,同时10月4日(周日),二号线延长运营服务时间30分钟,期间开行广州南往嘉禾望岗单向大站快车,中途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站,停靠站点只下不上,各位乘客可留意站内的指引信息。
优化客运组织,强化服务保障
在客运组织方面,优化线网客流疏导举措,匹配现场客流变化,在换乘枢纽站、热门旅游景点周边车站级商圈周边等重点车站,增加服务人员及志愿者,为乘客提供现场引导和帮助。在设备保障方面,提前开展设备大排查,在节日期间安排技术人员在大客流站值班。在乘客服务方面,线网各个车站为乘客提供爱心药箱、便民雨伞、一次性雨衣等便民物资以便不时之需。
热门站点或现大客流,错峰出行注重防护
根据往年客流数据显示,与铁路、公路枢纽站场衔接的车站,如广州火车站、广州东站、广州南站、天河客运站、滘口等,以及邻近旅游景点和商业区的车站,如体育西路、广州塔、珠江新城、公园前、海珠广场、汉溪长隆等,客流将较平时有所增加。早晚高峰客流管控车站,如车陂南、燕塘、嘉禾望岗等,客控时间将有所延长。
广州地铁提醒,在当前疫情防控常态化的形势下,请广大乘客做好个人防护,提前规划出行时间和路线,错峰出行;搭乘地铁时,请主动配合测温,并全程佩戴好口罩;如遇车站进行客流管控,请留意车站的广播和宣传告示,听从工作人员指引,安全有序乘车。