堵车？难停车？去东莞市民服务中心办事，这份交通指引请收好
自从“10月8日，东莞市民服务中心全面试运行”的消息刷屏东莞人的朋友圈后，不少市民比较关心停车的问题。这里是东莞政务服务集中地，加上地处东莞核心商圈，引发了人们有关堵车和停车难的担忧。
记者了解到，目前，市民服务中心地下停车场已启用，而地面停车场仍在施工，相关配套设施正在完善中，车位较紧张，请市民朋友尽量采用公共交通方式前往。
▲东莞市民服务中心
市民服务中心地下停车场已启用
来办事如何停车？这是市民比较关心的一个问题。对此，市民服务中心讲解员赵子维现场介绍，目前地下停车场已经启用，而地面停车场仍在紧张施工，相关停车配套设施仍需要时间完善。
市民来中心办事，停车是否收费？赵子维介绍，超过一定时间是要收费的。具体收费标准根据不同事项有所不同。市民在综合窗口办事，3小时内停车免费；在咨询窗口、出证补证窗口，1小时内免费；自助终端办事的话，停车不免费。
市民可根据取号纸上的二维码，前往导办台，即可办理免费停车。赵子维介绍，目前，市民服务中心有4个导办台，位置分布为东西各有一个，南面2个，北面没有。“最近只能在南面的导办台办理免费停车。”市民服务中心导办专员梁桂枝介绍，导办台主要提供指引分流服务，市民可前往咨询。此外，导办台还具有紧急事项职能，如孩子走失，失物招领等信息发布。
避堵：市民尽量采用公共交通方式前往
“我从南城医院坐微巴6路过来，很方便。”市民陈先生说，他近9点过来，一路还算顺畅。目前，市民服务中心设有地面、地下停车场供办事群众停放，由于车位数量有限且近期仍在对停车系统进行调试，请市民朋友尽量采用公共交通方式前往。
那么，有哪些公交线路可以选择？市民可乘坐公交9、14、36、46 、65、203、213、328、862、876、C2、C4、X5、X7、X11、X13、X17路，以及微巴3路、4路、5路、6路，到“市民服务中心站”。
地铁：从2号线鸿福路站A出口即可到达
市民服务中心位于东莞市鸿福路199号（原国际会展中心），设有东、南、西、北四个出入口。市民可乘坐地铁2号线鸿福路站A出口上地面，即到达市民服务中心南广场。茶山、厚街、虎门等地铁沿线市民可乘坐地铁前往办事。未来，地铁1号线将在鸿福路站与2号线实现“十字换乘”，更多市民可以享受便捷交通方式前往办事。今天，记者在市民服务中心南广场看到多处指引乘坐地铁的路标。在市民办事中心内部下沉式广场，以后也将直通地铁站。
附近有商业停车场和公共停车场供选择
“我一早从虎门赶来办事，找了一圈，没地方停车，只好将车停在康帝酒店停车场。”市民彭先生说。
目前，市民服务中心相关停车配套设施仍需要时间完善，周边有商业停车场和公共停车场供市民选择。
民盈·国贸城B3、B4层为地下停车场，拥有4300余个停车位，并提供反向寻车功能，方便市民迅速定位寻车。周边还有东莞康帝国际酒店、第一国际商业区停车场、中盛商务停车场、壹号广场停车场、莞香名牌商业街区停车场、东莞农商银行停车场等。市民可以将车停放在这些地方，步行前往市民服务中心。实在没车位的话，也可以选择将车停在稍微远点的中心广场停车场。从中心广场南广场骑自行车前往市民服务中心，只需要7分钟即可达到。
今年4月，南城街道启动第二期临时道路占道停车智能管理项目，对辖区簪花路等部分路段进行道路临时占道停车收费智能化管理。簪花路临近市民服务中心，目前这里停车秩序良好，市民也可选择该路临时停放。
■知多D
办事群众可通过“莞家政务”微信公众号进行预约
为确保办事群众能快速办理业务，减少等候时间，市民前往市民服务中心办事，需要先进行业务预约，预约成功后按照预约的时间前往办理。
东莞在全国首创将市直所有部门（含公安、税务）和镇街的叫号系统打通，实现最优办、最快办、最近办。在线上预约方面，群众通过“莞家政务”微信公众号进行预约后，系统实时分析各个大厅的办件人数，指引群众到最近、最少人排队等候的政务大厅办理；在实体大厅预约方面，群众在现场取号，系统智能化分配至办件最熟练、排队人数最少的窗口。
记者在市民服务中心看到，有展板展示“莞家政务”相关信息。市民关注“莞家政务”微信公众号，可掌握政务新动态，享受政务服务新功能。“莞家政务”微信公众号网罗东莞政务大事，及时公布最新服务信息，提供准备办事指引，实名注册并认证登录后，可在线选择办事大厅，享受在线预约，取消预约，实时取号，快捷查看等待人数与当前办理号等便捷服务。
东莞也即将推出“莞家政务”APP，作为东莞市统一政务服务APP。届时用户可以通过人脸识别登录，线上指尖办理不动产、公安、社保、商事等各种政务服务事项。
■预约须知
记者在“莞家政务”微信公众号预约相关业务，弹出了相关注意事项。
1，工作日预约：受理日期为行政服务大厅特定的预约时间。预约人于预约当天，凭借微信的预约号二维码到取号机获取小票；然后又窗口工作人员安排优先办理。
2，当事人在约定的时间内没有到场，视为放弃预约。为了发挥公共资源的最大使用率，为保证预约服务的严谨性，对每个预约人员建立诚信管理系统，如果市民在1个月内有1次失约记录，系统将在未来一个月内禁止该市民使用本服务。
3，为推进社会诚信体系建设，提高工作资源使用效率，有权限制止有违法失信记录的当事人使用本网上预约服务。
全媒体记者 付碧强/文
全媒体记者 蓝业佐 陈栋/图
