广州车主狂叹停车难 四成半车主出行找不到停车位

羊城晚报讯 记者唐珩，通讯员张开仕、李琼报道：15日，广州市消委会发布《广州市民停车消费调查报告》。这份报告共调查了1000名粤A牌照车主，结果显示，四成半车主出行时遇到过找不到停车位的窘况，而车主们一致认为，广州提高停车费以来，道路拥堵并没有得到改善。

道路、小区均现停车难调查

数据结果显示，近八成半(84.1%)的车主表示自己所居住的小区及周边的停车位处于紧张状态，其中“很紧张”和“较紧张”的比例分别有39.8%和44.3%。由于小区停车位比较紧张，车辆占道停或乱停放的情况时有发生。受访车主表示这一现象在自己小区“经常会发生”的有31.2%；“偶尔会发生”的有45.5%。认为小区的停车位规划“很合理”和“较合理”的车主合计不足三成(29.4%)；评价“一般”者有37.1%；认为规划“不合理”的有27.0%。总的来说，车主对居住社区或周边停车的满意度不高。

在非工作时间，车主是否会因开车出门找不到停车位而烦恼？超过六成半(67.0%)的车主给出了肯定的答案。而事实也印证了这一点——有超过四成半(45.8%)的车主休闲时间外出很可能找不到停车位，其中“总是找不到”和“经常找不到”的分别有7.2%和38.6%，有47.4%的人“偶尔找不到”，仅有6.7%的人表示“极少会找不到”。车主们休闲时间外出找停车位所花费的平均时间约为18分钟，最长的时间有达到4个小时。可见，车主们休闲时间出行的确面临着停车难的问题。

广州停车收费贵却未缓解交通堵塞

受访车主对广州市目前的停车收费标准和收费的规范性评价均不高。其中认为收费标准“很高”和“较高”的比例分别有29.6%和52.3%，合计超过了八成；评价“一般”的有15.7%，仅有0.8%的人表示“较低”，另有1.6%的人表示“说不清”。与此同时，分别有40.9%和24.6%的车主表示目前的停车收费标准“较不规范”和“很不规范”，合计超过六成半(65.5%)；表示“很规范”和“基本规范”分别有2.3%和26.6%，合计不足三成(28.9%)；另有5.5%的人表示“无法判断”。此外，绝大多数车主还认为当前路边停车(咪表)的收费偏高，其中“太高无法承受”和“较高较难承受”的比例分别有34.0%和54.0%，合计达88.0%。

在车主们看来，尽管广州市的停车收费偏高，但高标准的收费并未解决广州市的交通拥堵问题。调查数据结果显示，表示交通拥堵情况至提高停车费以来并未得到缓解的车主比例有59.7%；而表示“不仅没有缓解，反而更加堵了“的人有30.5%，两者合计比例超过了九成(90.2%)。而对于路边停车(咪表)提高收费用以缓解停车难问题，车主也给予了否定性评价。表示“没有缓解“的达60.0%；而“不仅没有缓解，反而更堵”的有23.7%，两者合计，超过八成(83.7%)。同时，受访车主对休闲时间外出给出了自己心目中可接受的停车价位，结果显示，平均价格约为6元∕小时。

缓解停车难首先应增加车位

广州市应该采取哪些措施缓解停车难的问题？受访车主提出的意见、建议中占比最高的分别是“进一步合理、科学规划停车场建设”和“加大停车设施资金投入，增加车位”，选择比例分别有67.6%和60.5%，位居第三的是“提供相对便捷的停车引导系统”(41.0%)；随后分别是“大力发展公共交通”(39.8%)、“挖掘和利用现有停车资源”(34.6%)、“采取适当措施控制机动车总量”(26.4%)等。“提高停车收费标准”的中选率最低，仅有2.9%。

广州市居民停车消费问题已逐渐成为近几年消费投诉的热点之一。据统计，2013年6月至2015年6月间，广州市工商局、市消委会共受理涉及停车消费的投诉、举报和咨询事项3025件，主要体现在乱收费、收费计量不实、无证经营、缴费无票据、随意涨价、停车过程中车辆丢损索赔维权困难等诸多问题。广州市消委会提示，消费者应尽可能将车停放在正规停车场，并在交费时索取发票。如果遇到停车场无证无照经营、乱收费或者无法提供发票，应及时向有关部门投诉和举报，以保护自己的合法权益不受侵害。此外，小区业主与管理处办理停车月卡时，双方要签订文字协议，就月卡的费用、使用时间作出说明，是否有免责条款，以免出现违约情况。