八千元办健身卡买私教 教练无“档期”致健身卡过期

大洋网讯 八千元办健身卡买私教，承诺私人教练一对一教授，但签约后才发现，教练“档期满”，直到课程卡过期还有大半课程没有上……8月24日，广州市工商局发布提醒，在入会办卡时要认真阅读健身场馆提供的相关协议资料，警惕霸王条款。

八千元办健身卡发现“货不对板”

据悉，广州市工商局近日收到消费者李小姐的反映，某大型健身中心私教课程存在“货不对板”现象。

去年7月李小姐在某大型健身中心办了健身卡，并购买了30节私教课程，花费约8千元，私教时间可由消费者自由安排，有效期1年。刚开始时上过几节私教课，但后来她约私教课的时候，其聘请的私教常说已经被客人约满了，无法安排她上课。多次约课被拒后，李小姐向健身中心客服投诉，私教才勉强约她去上课，但上课时间不是在工作日正常上班时间，就是在午饭午休时间。

李小姐发现，这家健身机构所谓的私教课程其实只能取决于私教什么时候有空，消费者是无法根据自己的意愿自由安排私教时间的。

由于聘请的私教一直未能为李小姐提供私教服务，还剩余20多节私教课程，李小姐遂向健身中心提出退款要求。但健身中心一直拖延处理，直至今年7月才告知李小姐的会员卡有效期已过，且李小姐无法提供私教自身原因无法履约的有效证据，拒绝了李小姐的退款要求。

市工商局：小心健身办卡遇霸王条款

对此，广州市工商局发布消费提醒，在购买会员卡前要通过各种途径考察健身场馆的主体资质、经营规模、经营信誉等相关情况，尽量选择证照齐全、信誉良好的健身场馆。同时，消费者应警惕霸王条款，在入会办卡时要认真阅读健身场馆提供的相关协议资料，警惕霸王条款，明确权利、义务关系，对于有歧义的条款要了解清楚，最好要求健身场馆在入会协议中书面补充说明。消费者在选择私教课程时，不要贪图高折扣一次性购买太多课程，并要书面约定清楚私教时间、有效期限、更换私教和违约退款等问题，保留完整的消费凭证，切记不要私下向私教购买课程。

（信时记者郭苏莹）