戴先任：监管部门才应是“职业打假”主角
当网购成为一种人们重要的消费方式后，已经开始有职业打假人专磕电商。需要理性对待职业打假人，在职业打假人走过21年的今天，更应该能让更多的普通消费者都具备足够的维权意识，而不能只是职业打假人越来越火。
作者：戴先任
当网购成为一种人们重要的消费方式后，已经开始有职业打假人专磕电商。职业打假人，从野蛮生长到理性维权，走过21年。如今，他们更愿意被称为是建设者。“推动相关法律的完善，在法律底线内索赔。”
又迎来了一年一度的“3·15”国际消费者权益日，2014年3月15日颁布的新《消费者权益保护法》已经实施两年，新消法的实施，让职业打假这一行业越来越火，而职业打假人也已经走过了21年，公众也开始接受职业打假人的存在。
对待职业打假人，往往有两种截然相反的认识，一种观念认为就如是“打黑除恶”的英雄；一种认识是敲诈勒索、耍流氓的无赖。其实对职业打假人无需拨得太高，也不要踩得太低。现在的一些职业打假人，组成了专业的打假团队，有些人甚至年入数百万元。有“打假第一人”之称的王海曾说过“打假与正义无关”，职业打假人赚钱，在一些人眼中，就变成了他们唯利是图，没有道德操守的证据。
不少职业打假人，可能确实是为了赚钱去打假，但需要看到的是，这种打假是否达到了打击不良商家的作用，而并不应带有道德洁癖去揣测职业打假人的动机，只要职业打假是严格依照法律打假，没有违背法律，他们因为打假而为自己带来利益，就并非不道德。而且他们常态化、专业化的打假，能有效地起到震慑不良商家，净化市场环境的良性作用，职业打假人的工作就值得肯定与支持。
现在的消费者维权意识日益提高，但也不可能让每一个消费者都去当职业打假人，因为维权成本过高，维权需要成本，需要时间，大部分人有自己的工作，很多消费者在买到伪劣商品后，不想、不敢、不愿花费太多时间与精力去维权。这导致一些商家只畏惧于职业打假人，却并不怕普通消费者。
需要理性对待职业打假人，在职业打假人走过21年的今天，更应该能让更多的普通消费者都具备足够的维权意识，而不能只是职业打假人越来越火。这就需要疏通消费者维权通道，降低消费者维权成本，让消费者维护自己正当权益能“来之能战，战之能胜”。这样才能减轻对职业打假人的依赖。
同时，相关部门不应该对职业打假人对市场监管的弥补作用存在依赖心理，职业打假人越来越火，越赚越多，“钱景广阔”，反证了市场泥沙俱下的混乱局面，从某种程度来说，也是监管部门对市场监管乏力及普通消费者维权疲软所致。在消费者权益日，不是只让人们看到越来越壮大的职业打假人队伍，要知道，真正职业打假的主角还是应该是相关部门。
当商家面对相关部门监管给力、全民起而监督的现实，也会自觉良心经营，不再敢制作与销售假冒伪劣商品，届时职业打假人也会减少，才能避免消费者权益只被少数人所享有、瓜分，而能让所有消费者的权益得到最大程度保护。
