拍下商品可免单？虎门电商QQ群骗走全国买家400多万元！
最近几天，数百名全国各地的买家都在追讨被“洛米欧”骗走的货款。
“洛米欧” 这家位于东莞虎门的电商企业，两个月前开始派出“盖楼免单”诱惑，自建QQ群吸引上千买家，双11当天通过活动高价拍下“货不对板”的服装，老板魏某随后卷款走佬，并解散QQ群。
经阿里巴巴统计，截止昨日已有超300名消费者表示联系不上商家，涉及被骗总金额超400万元人民币。12月2日，警方已对此以“诈骗案”立案调查。
一家好好的电商为何走上诈骗之路？为什么全国有那么多买家上当？阿里巴巴官方对此事是何态度？且看南都记者调查的情况。
两个月前开始诱惑“谋划”
“lorrmio洛米欧”旗舰店是天猫上一家主营欧美女装的店铺。受骗的买家们表示，洛米欧在微淘里举行“盖楼免单”活动，主要从9月份开始。
微淘，是手机淘宝APP里商家促进粉丝粘性和粉丝互动的栏目，目前每天有超过100万条信息在微淘里滚动发布。商家会与粉丝（买家）进行许多互动和正常促销，比如“盖楼盖到某层”可以获得一定数额优惠，“盖楼盖到某层”拍下宝贝（货物）好评可全额返现等。
“这都是正常的促销手段，很多商家经营早期都曾举行过，主要是吸引人气，”曾举办过类似活动的商家向南都记者表示，正常情况下商家只会在某个时间段拿出小部分的商品进行这样的互动。
“双十一”当天，洛米欧在自建QQ群里发布的活动，几乎是全员参与。广州的买家张先生说，他从今年9月份开始参加洛米欧的免单活动。以往规则是，每小时的每10分钟第一个对商品发表评论的人可以免单，即买家拍一件衣服、付款，卖家会在15天以后发货，等买家收到货给个五星好评，卖家会返还货款。“每次参加活动，确实都能收到全额返款，”张先生表示，几次互动下来，越来越多的买家增加了对洛米欧信任，“等到双11，活动群里的人已经超过1000人，商家说店铺里挂的每件都可以参加活动。”
高价拍下衣服货不对板
河南郑州的陈小姐，跟张先生一样在双十一前已经参加过洛米欧多次“免单”活动，不但能收到衣服，还获得免单。双十一当天，洛米欧的“免单”活动力度开始加大，但是买家们发现衣服标价越来越贵，原来只要100多元/件的衣服涨到了500多元/件，而且是“全天疯狂免单”，先是“双11”开始前10分钟拍下的衣服全部免单，然后又增加多个免单时段。
“疯狂”过后，张先生花了17000多元拍下多件衣服。与他一样，群里不少买家都参与了活动，花费在数百元至于上万元不等。按照以往的约定，买家们拍下衣服后15天，卖家发货；买家收货后给予好评，通过淘宝平台确认收货并用支付宝付款，卖家收到钱后将买家的免单信息登记，然后返款给买家。
但是，买家们很快就发现问题。他们花高价拍下的衣服陆续到货，但很多不是双11期间挑中的，而是一些质量低廉的衣服。买家们在QQ群里发问，卖家客服则表示，“双十一拍的衣服太多，厂家生产不过来，先暂时发一批货，不对的登记下来后再调换，返款还是可以进行。”
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11月27日，原本是约定返款的日子。当天凌晨3点，洛米欧店主魏某突然在QQ群里发布一段“告白”，称自己因家庭原因被高利贷逼其还钱，迫不得已要离开一段时间……等处理好事情后再还给买家们。
被骗金额超过400万元
“告白”完毕后，QQ群的管理人员将里面的买家成员逐一踢出，并最终解散了整个Q群。这个突如其来的“变故”，让来自全国各地的买家们慌成一团，他们边自筹维权群边联系洛米欧的客服、店老板，边向阿里巴巴淘宝方面举报，并各自向当地的派出所报警。11月30日，在淘宝天猫上搜索“洛米欧”时，已显示“店铺不存在或者店铺状态异常”。
截止昨日，阿里巴巴接到的情况汇总发现，已有超300名消费者表示联系不上商家，涉及被骗总金额超400万元人民币。买家们表示，双十一的盖楼活动的信息主要是在洛米欧自建的QQ群里发布，按照正常程序在天猫上进行购物、确认收货、付款，现在钱已经全部打到卖家账户内，卖家仅有5万元押金留在天猫，“5万押金，相比超400万的诈骗金额，根本起不到什么作用。”阿里巴巴方面表示，洛米欧此前在天猫上的经营一切都算正常，顾客也是通过正常的渠道去购物、确认付款，但是他们双方私自在QQ群里所发布的消息，已经超出了阿里的监管，单从表象很难察觉。若非消费者本次集中反映，难以发现他们私下进行如此高风险的活动。事发后，阿里已积极协助警方展开调查。
南都记者了解到，经过阿里巴巴方面的协助，12月2日当天，警方已以“诈骗”对洛米欧事件进行立案侦查。
调查：洛米欧在虎门已欠债累累
阿里巴巴及买家们提供的信息显示，lorrmio洛米欧旗舰店是东莞市格丝服饰有限公司旗下品牌。营业执照显示，格丝属自然人独资企业，成立于2014年4月，地址位于东莞市虎门镇一家电商产业园内。
11月30日，南都记者实地走访发现，格丝服饰有限公司在电商园区内的办公区域已是铁锁加挂、大门紧闭，里面一片狼藉，衣物乱堆成一团。门口还不时有退换的快递包裹，上面留下的发货人联系电话，已处于停机状态。
园区的知情人士表示，自从2014年进驻后，魏某及其公司就债务缠身不断，除了拖欠湖北老家的贷款外，魏某还欠虎门当地加工厂和快递公司的货款，经常有债权人前往公司要账。目前，魏某已彻底处于失联状态。
而园区内一家快递公司的员工也表示，格丝服饰有限公司的员工一共只有3个人，最近几个月的快递费还算正常，但从10月份开始就经常拖欠。魏某当时还承诺，公司正在忙着“双十一”的活动，等到11月底会一并结清。知道11月27日事态爆发后，快递公司找上门时才发现该公司已人去楼空，除了快递公司被拖欠3万元快递费，多家加工厂也被魏某拖欠数额不等的加工费。
阿里：别用第三方聊天工具交易
近期，接到消费者举报，洛米欧旗舰店通过QQ群组织“免单”活动，承诺消费者参与活动即可抢到免单资格（消费者需关注QQ群并及时拍下订单，确认收货给好评并备注，然后再次联系卖家QQ就能获得退款）。截止目前接到的情况，已有超300名消费者表示联系不上商家，涉及被骗总金额超400万元人民币。警方已于12月2日（本周三）对此立案调查。
阿里巴巴安全部的最新数据显示，自2015年1月起至今，在淘宝网上购物的消费者因为被诱导到微信、QQ、QT等外部社交软件进行沟通、脱离了淘宝的担保交易流程，导致淘宝无法正常监控风险交易，从而消费者被骗的案件屡屡发生。据不完全统计，类似的既遂、未遂案件共计逾10万起。阿里安全小二已经协助上海、武汉等地警方破获多起因此发生的诈骗案。
阿里安全再次提醒：上网购物时，旺旺是阿里巴巴官方认可的唯一安全的聊天工具，发生纠纷时只以旺旺聊天记录为最有力凭证。其他第三方聊天工具均无法成为强有力的维权工具。诱导用QQ、微信或QT等聊天软件进行的网购活动绝大部分是骗局。并且，这种用虚假交易方式刷网络店铺信誉的行为本身就是商业欺诈，希望大家提高警惕，看到这样的信息拒绝参与，并请多渠道核对网站信息，及时识破骗子真面目，防止上当受骗。
阿里巴巴对信誉炒作的行为绝不姑息，一旦查实，将按照相应规则对涉事商家作出严厉处罚。同时，阿里巴巴倡导买卖双方都能遵守交易规则，共同维持正常的交易秩序，维护良好的购物环境。
采写/摄影：南都记者 莫晓东
网友评论：
用户5736451195：真是大骗子啊，骗了七千多，我也是眼瞎了，贪心了
抢白菜的小小号：受骗的都是宝妈和学生，都是弱势群体，求关注，求解决，求将坏人绳之以法
小南瓜裔阳：都说卖家是骗子，为什么不说好多消费者贪便宜呢？
卫志奇在路上：我是淘宝企业店店主，你们免单的方式不太对吧，我在我的店里搞免单活动的时候顾客都不用付钱的啊，这么搞好像也不符合规则，提醒各位亲无论在哪里买东西不要总是逮着馅饼就吃，第一，天上不会真掉，第二，一定要防止天上掉鸟屎。
