澄清：高速免费走ETC车道粤通卡会被扣费？假的！

羊城晚报讯 记者马化展报道：近日，一则“春节高速免费通行期间，刷粤通卡走ETC车道而导致扣费问题”的谣传引起了不少用户关注。对于该传闻，2月2日，负责发行运营粤通卡的省联合服务公司明确表示，此消息不实，在2015年国庆期间就已澄清。

省联合服务公司表示，免费通行期间，ETC车道都已提前设置好参数，7座以下(含7座)小型客车均按政策免费放行，不会收取高速通行费。

据介绍，春节高速免费通行期间，小型客车免费专用通道采用“不发卡抬杆放行”的方式，ETC车道则维持“一车一落杆”的方式。为了加快通行效率，建议符合免费条件的车辆走免费通行专用车道，或按粤通卡日常使用规范行驶。在高速公路恢复正常收费后，粤通卡套装用户应行走ETC车道或刷粤通卡进入高速公路。 

若在使用粤通卡时有疑问，请下载粤通卡官方APP或关注粤通卡微信公众号，也可拨打客服热线96533进行了解咨询。

春节高速免费期间粤通卡通行常见问题解答  

1、ETC是否正常工作？     

免费期间ETC会正常工作，维持“一车一落杆”的方式。为了加快通行效率，建议符合免费条件的用户行走免费通行专用车道。 

2、如果没拔卡，ETC进ETC出，是否会扣费？     

没拔卡一进一出是不会扣费的。ETC车道已经设置好免费通行的参数，7座（含）以下的客车都免费通行的。 

3、普通车道进（没有起点）ETC出，是否会计全程收费？     

免费期内，如果从免费专用车道进，则没法从ETC出口出，会引发车道异常报警，请行走免费通行专用车道出，不会全程收费。 

4、ETC进普通车道出（没有终点），节后上路会遇到问题？

完全没有问题。ETC进，免费专用车道出，节后上路套装用户可正常行走ETC车道或刷粤通卡进入高速公路。

5、跨节点行车的规则是什么？比如收费时段上路，免费时段下路；或者反过来，如何计费？     

以出收费站的时间来算，出去的时间在免费时段就免费，是收费时段就收费。收费时段上路，免费时段下路，请行走免费通行专用车道出。免费时段上路，收费时段下路，请行走人工车道。