免费转账之外，金融行业还要进一步创新

据央视 财经 报道，中国工商 银行 、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行五家银行刚刚联合宣布，今起陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论跨行或异地都免收手续费。并承诺，对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费。

呼唤了那么多年，公众期待的银行革新总算落实下来。然而，“5000元以下的免费”，仍让网友颇觉鸡肋。@張先森_zgp对此说道：招商银行早就免费了，还不限额的……国有银行收费项目太多了。除了招行，也有网友代其他银行比如平安、民生统统表示不服:这种免费，我不一直在做吗？有网友的看法更是直奔本质，直言竞争才是一切福利的源头。

时有一种奇妙现象，不论何种热点事件，多多少少总会牵涉到其他无辜者。这次躺枪的是微信。就在春节红包火了一阵子后，微信提出提现不再免费。这一次，五大行直接让微信转账裸奔到沙滩，一时间也成为千夫所指。

那么，微信要不要因此发生相应改变，至今微信没有公开表态。这种含糊与暧昧，却为支付宝赢得了掌声。曾被卸掉的支付宝客户端再次安身于网友手机上。百度网友@奔推歌就指出，5000块钱免费转账依据不知从何而来？5000的额度只是面向普通消费者开了个口子，但企业用户这一块，银行显然是没有轻言放弃的。

细心的读者当会发现，五大行实施免费，还真有点心不甘情不愿。扬子晚报2月24日《已有70余家银行手机转账免费》的报道中，记者细细数出，去年9月，招商银行率先宣布网上转账全免费。此后，宁波银行、上海银行、江苏银行免费渠道陆续开始涵盖个人网银及手机银行；浙商银行自去年12月5日起，对个人客户结算电子渠道实行全免费；中信银行从去年12月起也取消个人网银境内转账手续费。此外，平安银行也实行了手机银行转账手续费全免政策。

五大行从不愿改变到被逼着发生点滴改变，其动力来源不是内部追求进步，不是惠民理想的驱动，而是竞争，是竞争改变了生活，改变了行业格局。

然而，作为消费者，在欢呼的同时，也要留意一个问题，那就是银行收费项目历来繁复，银行会不会因此将转账成本以其他方式进行转嫁，仍是需要注意的地方。因此，五大行能否做出表率，清理所有的不合理收费，清晰公布要收的费用，真正做到以服务引导自身的改变。