广东国税系统全力落实《全国县级税务机关纳税服务规范》

　　全国税务系统教育实践活动推进整改视频会议召开后，广东省国税局立即对《全国县级税务机关纳税服务规范》（以下简称《纳税服务规范》）推行实施工作作出周密部署，结合“便民办税春风行动”，迅速在全省国税系统掀起落实《纳税服务规范》的热潮。 

　　一是全面部署有速度。总局视频会议后，省局迅速行动，在半个月内多举连发。在局长办公会议上组织了一次专题学习：全面统一思想认识，深入领会税务总局工作精神和要求，增强工作紧迫感；成立了两个工作组：纳税服务规范推广实施工作领导小组和纳税服务规范专项工作组，由省局一把手任工作领导小组组长，形成靠前指挥、齐抓落实的局面；举行了三场业务分析会：对全省国税系统推广实施工作进行形势研判和差异分析，及时将业务规范分解到各相关业务部门，确定牵头部门和相关配合部门，落实责任分工和时间表、路线图，为全面推行《纳税服务规范》的攻坚战奠定坚实基础。 

　　二是落地实施有准度。省局抓紧下发了全面推行《纳税服务规范》的实施方案，围绕工作目标、主要任务、具体步骤、保障措施等提出具体要求，实现“三个明确”：明确各部门的业务分工，明确九大项工作步骤，明确项目推进时间表，以动态管理形式明确《纳税服务规范》“两个实现”工作要求：基本规范全面实现，升级规范提前实现。同时，全省师资培训、全员培训，业务梳理，系统衔接，宣传报道等工作也紧锣密鼓全面铺开。

　　三是保障督导有力度。省局要求各级国税机关要把推行《纳税服务规范》作为当前纳税服务工作的重中之重，积极稳妥，协调推进。省、市各级国税机关对《纳税服务规范》的落实实施情况通过明察暗访、第三方调查、系统抽查等多种方式开展跟踪督导；将《纳税服务规范》的工作情况纳入系统年度绩效考核范围；通过省局自主开发的纳税服务综合管理系统，把9大类72项1120条服务规范的实施情况纳入纳税服务综合管理系统的监控管理，确保《纳税服务规范》在全省国税系统扎根发展，取得实效。