八位退休教师联名致谢地铁员工
20.01.2017 17:06
本文来源: 广州地铁
信中写到,事情发生在1月12日早上,当时她们8名华工退休老师途经天河客运站,其中一位同事李老师在出站的时候突然头晕眼花,走不动了,急需坐下。她们随即向车站客服中心的蓝图求助。车站工作人员很快搬来了座椅和热水,还为乘客涂抹风油精、按摩穴位,促进其血液循环。期间,乘客提出去洗手间,但由于身体虚弱无法走动,车站保安便协助背起乘客去洗手间,并安排一行人在车站休息室等待家属。在车站的细心照料下,乘客的精神状态也渐渐好转。
“在地铁里遇到这种突发事件,我们首先感到着急焦虑,如果没有地铁工作人员和保安到位全面的照顾安排,我们这样手忙脚乱的都不知道怎么办才好。”就是这么一次简单的援手感动了八位退休教师。春运已经开始,地铁集团也提醒广大乘客,照看好身边的老人小孩,在搭乘地铁的过程中如需帮助,可及时联系地铁工作人员。
本文来源: 广州地铁
20.01.2017 17:06
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