公交、地铁有“新规”:禁止车厢进食、外放音乐!

01.01.2020  16:51

大洋网讯 乘坐公交、地铁,这些“新规”明确了!儿童免票身高线提高到1.3米,并且可携带2名免费儿童乘车;地铁车厢禁止进食,外放音乐也不准,并且明确禁止衣冠不整或妆容、装扮容易引起他人不适或造成恐慌的行为在地铁出现。同时,明确了市民可携带完整包装打包的折叠单车上地铁。记者了解到,为加强广州市公共交通(含公交、地铁)客运管理,维持良好的公共交通出行秩序,市交通运输部门在广泛收集人大代表、政协委员、市民乘客等社会各方意见和建议的基础上,修订了《广州市公共汽车电车乘车守则》《广州市城市轨道交通乘客守则》及《城际轨道广佛线乘客守则》等3份乘客乘车守则(以下简称《守则》),并于近日开始实施,有效期为5年。

儿童免票范围更广 身高线提到1.3米 可免费携带2儿童

记者从市交通运输部门获悉,《守则》内容修订修改了儿童免费乘车规则。将儿童搭乘公交、地铁免费身高线从1.2米提高到1.3米,同时,除了身高标准以外还考虑了年龄因素,部分身高超过1.3米但未到法定入学年龄的儿童凭有效证件仍可免费乘车;并且结合全面二孩政策,考虑到乘客的现实需求,将一名成年乘客携带免费儿童的人数从一名调整为两名。

二孩妈妈张女士告诉记者,这条“新规”设置得十分人性化,“两个孩子年龄差别不大,现在都是免票期,之前还要和他们解释为什么一个可以免票,另一个却要花钱”。张女士称,免费身高线的提高也与现在孩子身高普遍偏高的情况相符,而按年龄判断是否可以免费乘车也更加合理。

完整包装打包的折叠自行车可上地铁 电动单车禁止入内

守则》还增加了保障乘客安全的相关内容。公交、地铁等公共交通为大容量的运输工具,人员密集,空间密闭。出于安全考虑,增加了安全乘车的相关要求。其中,是否可以携带单车上地铁,是许多市民关心的问题。

在地铁方面,针对目前容易发生的、可能危及其他乘客人身和财产安全的各类风险因素,增加了禁止乘客携带各类电动代步工具和容易对其他乘客造成刮伤或碰伤的自行车(包括未妥善包装的折叠自行车)乘车的条款。据介绍,由于自行车携带的不灵便性,可能会出现影响列车的开关门而造成列车延误;对于未包装的折叠自行车,虽然在折叠后占用空间变小了,但由于折叠自行车构件的不规整形状,它在密闭和拥挤的车厢空间内和各类楼梯区域,都容易对其他乘客造成刮伤、碰伤,尤其在高峰时段客流拥挤时,对乘客造成伤害和妨碍乘客上下车,更容易引起乘客纠纷或恐慌等情况。

市民小曾是“单车一族”,与公共交通出行方式相比,小曾表示骑单车更为方便、自在:“我家走到公交站要十分钟,而且上下班高峰坐公交车的人很多很拥挤”。同时,小曾称,骑车出行也可以达到锻炼的效果。然而有的时候,当小曾想要去的地方距离较远时,就不得不乘坐地铁到目的地附近地铁站,再转骑自行车,所以是否能带自行车上地铁,小曾表示十分关注。

记者从市交通运输部门了解到,考虑到携带折叠自行车出行已逐渐成为广大市民解决地铁出行“最后一公里”的普遍方式,根据征求意见收集到的市民建议,为倡导绿色低碳出行,同时满足广州市城市轨道交通运营安全管理需要,当折叠单车使用完整包装打包并符合携带行李规定要求时,可以作为行李携带进站,且不区分携带时段。也就是说,打包好不会对其他乘客造成伤害的折叠自行车可以带上地铁。

需要注意的是,对于电动代步工具,包括电动单车等电瓶车、电动滑板等进入地铁则是明确予以禁止。据悉,由于这一类代步工具,除了会在站厅、站台、车厢内容易磕碰到其他乘客以外,其附带的电池容量大,也容易引起冒烟、着火、爆炸。而城市轨道交通线路及相关建筑大多处于地下,空间狭小,一旦发生冒烟、着火、爆炸等事件,极易引起市民的恐慌,甚至出现各类危及乘客人身安全的情况。因此,出于安全考虑,禁止乘客携带各类电动代步工具进入城市轨道交通区域。但是,为体现对特殊群体的关爱,对于行动不便的乘客使用无障碍用途的电动轮椅车,在健康成年人陪同和运营单位工作人员的帮助下,是可以进站乘车的。

在公交车方面,明确乘客在车厢内不得有危及驾驶员行车安全和其他乘客人身安全的行为,规定了乘客有配合公共汽车、电车驾驶员(或其他工作人员)对携带上车的、可疑的、可能危及车辆安全的行李或物件进行检查的义务。增加了侮辱、殴打、伤害驾驶员(或其他工作人员),构成扰乱公共秩序、危害公共安全的,由公安机关依法处理的条款。

地铁车厢禁止进食、外放音乐 过分奇装异服不得乘坐地铁

此外,《守则》补充完善了文明乘车相关规则。根据前期广泛开展民意征集所收集的意见和建议,市交通运输部门对乘客文明乘车要求进行了修订和补充。

许多市民喜欢在乘坐地铁时,喜欢打开声音外放观看视频,这一行为已经被明确禁止。并且对大声喧哗、弹奏乐器等行为予以禁止。据介绍,由于在地铁车站、车厢内会播放到站服务指引、应急广播等语音信息,如果乘客大声喧哗、弹奏乐器或使用电子设备时外放声音,将会干扰和影响其他乘客清晰听取相关指引广播信息,以及在应急情况下的快速反应,存在公共安全隐患。市民王寒表示,有的时候上班起太早,其他乘客外放视频也会给她带来一定的困扰:“想在车厢稍微休息一下,但有的时候遇到有人外放视频特别吵。有了这条规定后,以后会有一个更文明和谐的乘车环境”。

时常有妆容夸张的市民在乘坐地铁时遇到工作人员阻拦引起热议,妆容夸张、奇装异服到底能不能乘坐地铁,现在有了明确的规定。《守则》增加对赤脚、赤膊、衣冠不整和妆容装扮容易引起他人不适或造成恐慌的行为约束。据介绍,针对乘客打扮奇异、血腥等妆容进站造成其他乘客恐慌的实际情况,明确乘客不得有引起他人不适和恐慌的妆容、装扮,也是保障公共交通安全服务的需要。

并且,由于地铁车厢相对密封、人流量较大、空气流通性较差等环境情况,食物气味容易放大,食物残渣也容易乱掉,在列车内进食易对其他乘客造成困扰,且不同乘客对于刺激性气味食物的主观认定不同,实际发生时易造成乘客纠纷,本次修订将原规定的“禁止食用有刺激性气味的食品”修改为“禁止在列车内进食(婴儿、病人除外)”。

文明乘车,安全出行,有赖于广大乘客的积极参与。市交通运输部门呼吁大家严格遵守新乘车守则,共同维护安全、和谐、有序的乘车环境,用自己的一言一行浇灌广州交通文明之花。

广州日报全媒体记者卢梦谦 通讯员交通宣