构建共建共治共享的地铁防“疫”线，共保乘客平安出行

联防联控多方合力，守好第一道防线

面对客流的不断增加，为更好守护疫情防控第一道防线，地铁广州南站、广州火车站以及机场北站先后设立三方防控疫情检查站，对疫情防控工作全力落实。其中，地铁广州南中心站联合番禺卫健局、厦滘站派出所进行联防联控；地铁广州火车站联合越秀区卫生健康局、越秀公园站派出所共同防疫；地铁机场北站联合花都卫健局、高增站派出所开展疫情防控。近期，地铁机场南站又和白云机场急救中心建立应急响应的联动机制。

公安人员驻守做到了特殊情况时能及时响应，并维持好现场秩序；医护人员在发现有乘客不适或异常情况时，将及时诊断处置，做专业检查，实现病例早发现、早报告、早隔离。截止目前，累计超过300人次的公安及医护人员积极投身地铁广州南站、广州火车站以及机场北站等重点交通枢纽站点的联防联控工作中，为坚决防止疫情扩散，守好地铁防疫第一道防线发挥了重要作用。

志愿力量不断加入，加强站外客流引导

随着客流的不断攀升，地铁方面密切监控车站客流情况，一方面最大程度提升运力，地铁线网各线路已于2月10日起恢复正常运营，实际行车组织情况根据客流情况动态调整。目前，地铁1号线、2号线、3号线、5号线等多条核心线路最小行车间隔压缩至约2分钟。另一方面加强车站客流管控，特别针对客流密集区段，结合客流规律在部分站点实行站外客控。当前阶段乘客引导是服务工作中的一个重点。

番禺区政府得知这一情况，立即给予大力支持，统筹安排市桥、大石、洛浦、钟村街道办事处共50余名人员分别在厦滘、大石等车站进行客流引导及排队指引工作，有效疏导并缓解了车站客流控制压力。

市桥街道办相关负责人来到市桥站了解车站客流控制措施安排以及排队情况后说道：“地铁是广州这座城市的窗口，也是防疫工作的前沿阵地，为广州市民带来了安全便捷的服务，在这复工复产的关键时期，一定大力支持，为共同保障复工复产乘客安全出行努力。”

南方医科大学附属第三医院医护人员、员村站派出所公安人员也积极投入到地铁防疫工作中来，协助车站开展客流控制，为市民普及特殊时期安全乘车秘籍和防疫小知识。“今天上午恰好轮休，我们几个同事便主动报名过来支援地铁高峰。疫情当前，我们利用休息时间参与地铁引导工作，多做点有意义的事情。”王医生如是说。

建立长期共建机制，共保乘客平安出行

广州市中级人民法院一直非常关注地铁服务这一类的民生实事，在防疫期间，安排专人带队到嘉禾望岗站开展党员志愿者防疫服务工作。他们在各安检点协助车站开展测温、防疫检查，及时分担了车站防疫压力。支援工作结束后，参与此次活动的人员表示：“将会与车站建立互帮互助的长期共建机制，并热烈欢迎地铁工作人员到法院开展庭审旁听等法治教育、廉洁教育，只要地铁有需要，我们就会来。”

以基层党组织结对共建为抓手,广州地铁天河公园中心站党支部与天河区天园街社区风向标社会工作服务中心党支部持续开展党务共建、志愿服务共建工作。疫情期间，双方组建“党员突击队”，共同开展抗疫工作。天园街道社区党员在早高峰时期准点出现在地铁车站，协助车站客流疏导、引导乘客有序上下车、派发防疫宣传手册。

广州地铁将持续坚持“共建共治共享”理念，和社会各界力量建立良好的合作关系，齐心协力、共同维护地平线下的平安。（文：高丽芳、冯贵林）