铁路养护工李学义“客串”列车员支援春运纪实

　　广东新闻网广州2月9日电 题：铁路养护工李学义“客串”列车员支援春运纪实

　　作者 刘星海

　　“阿姨您注意脚下，慢点上车！”……2月4日，值乘广州东开往重庆北3646次临客任务的李学义，正在组织乘客有序上车。

　　当天9点30分，随着开车铃声响起，列车缓缓驶出广州东站，这是广州大机段支援春运的首趟临客，也标志着2015年春运的大幕拉开。

　　今年54岁的李学义，可谓老当益壮，在听到今年春运有支援临客任务后，他就主动提出要参加跑车。“平时我们负责铁路线路的养护，如今我也“客串”当一回列车员。”李学义高兴地说。

　　为了尽快进入角色，在举办的岗前培训班上，李学义认真聆听了老师对客运服务作业标准、旅客运输安全、列车突发应急处置等客运知识的讲解，并签订了《春运路风责任状》，坚持做到“看好自己的门、管好自己人”。

　　临客3646次列车11号车厢是他的工作岗位，组织旅客乘降、整理行李架、打扫收拾车厢、倒烟盒刷厕所……，看似简单的工作，在列车运行的28个小时内，李学义要反复整理打扫，“自己苦点累点不算啥，旅客能够在干净整洁的车箱顺利回家，才是最重要的！”

　　凌晨1点18分，列车稳稳停靠在怀化站，他打开车门，安放好过渡板、挂好车箱号牌、拉好车厢连接处的黄色隔离带，有序引导到站旅客下车。

　　不时有站台的乘客询问“17车往哪边走？”“2车往哪边走？在寒风中立岗迎接旅客的李学义总是耐心回答，认真指导和组织旅客上下车。

　　春运临客人员多，为了维持车厢干净舒适的环境，他需要一遍一遍的打扫，“从广州到怀化10多个小时里，我已经将车厢打扫了四遍，除了吃饭睡觉其余时间我都在工作，尤其白天车厢卫生压力最大”，满头大干的李学义说。

　　2月5日13点23分，列车安全抵达重庆北站，旅客们纷纷拿着大包小包开始下车。

　　在广州打工多年的张先生告诉我们，“每年回家过年都是坐火车，感觉铁路的服务质量一年比一年好，就拿车厢的卫生来说，这次给我的感觉最深，列车员工作很认真，特别是我在的11号车，卫生搞得相当好。

　　像这样认真负责为旅客提供舒适环境的例子，在广州大机段支援临客的225人中，趟趟都能遇到。“平时都是坐车当乘客，这回当了一回列车员，真是体会到了他们的辛苦！”李学义说。(完)