广州有写字楼来访要押身份证交押金 专家:不合理不违法

业内人士指出,因目前相关法律有空白,导致查看身份证和登记个人信息的权力被滥用

■策划:新快报记者 辛捷恺 采写:新快报记者 梁肇思 实习生 张昕

■摄影:新快报记者 梁肇思

■制图:廖木兴

在广州,前往各大写字楼时,被要求出示身份证进行来访登记的例子,早已是见惯不怪。对于写字楼物业管理公司的这一行为,亦引来不少争议——如此重要的身份证,万一弄丢了,怎么办?这个“万一”日前就降临在了白领朱先生身上。近日,朱先生到访珠江新城一个写字楼时,前台物管要求他掏出身份证登记,其后他在忙乱中丢失了身份证。对此,朱先生提出了一连串的质疑:“虽然无法追究物管责任,但写字楼物管是否有权力检查来访者身份证?造成信息泄露怎么办?写字楼检查身份证是否有必要性?”

对此,新快报记者采访发现,律师和法律学者对写字楼是否有权力检查公民身份证也存在争议,有人认为写字楼是私人财产,考虑到安全问题,有权设定来访登记制度;有人认为写字楼具有公共性质,任凭物管设定规则等于滥用“私刑”,做法略有不妥。但有专业人士指出,就目前身份证检查和个人信息安全保护的法律来看,这方面的规定确实空白,这导致了查看身份证和登记个人信息的权力被滥用。

有此案例

拜访公司遇上物管要求交100元押金,太“霸王条款”了吧?

近日,白领朱先生向新快报记者爆料称,自己前往珠江新城一个写字楼拜访时,被要求交出身份证进行来访登记。拜访完毕,朱先生发现身份证不见了。“我无法确定是物管在递交身份证时有错漏导致身份证丢失,还是自己在行走中不慎遗落,但为了补办身份证,我可花了一个多月时间往返广州和家乡公安部门。实在倒霉透顶。”朱先生吐槽说。不过,他提出了自己的疑惑:“写字楼物管是否有权力检查受访者身份证?”

无独有偶,在天河路一家写字工作的张先生也有类似的遭遇。“在珠江新城花城大道的建滔广场,有一个莫名其妙的来访登记制度堪称‘霸王条款’。”4月底,张先生有事到这里的一家公司访问。在楼下登记上楼时,他拿出身份证在一本册子上登记身份证号码,此时前台物管竟要求他交100元押金。当张先生问及“为什么要交押金”时,物管没有正面回复他,只是表示“如果不想搭客梯,可以在货梯排队,这样就不用交押金”。

“看到他的态度我就想发火了,凭什么上个写字楼要交押金,还一句解释都没有?简直霸王条款!”张先生说,“后来他旁边一个女的说,因为要给我一张来访卡刷卡进楼,这100块是卡的押金。不过,我质疑的是,就算说100块会还给我,但对方要求我给200块、300块,甚至1000块,我是不是也要给呢?写字楼的来访检查制度,是物管想怎样就怎样的吗?还有写字楼要登记身份证号码,这是很重要的个人信息,竟然随随便便一个保安就可以问你要身份证,这合法吗?”

上周,新快报记者走访建滔广场,发现张先生所言属实,物管在没有解释的情况下就要收100元押金,而且态度颇为生硬。新快报记者质疑收押金的合理性,前台一位男物管强调“押金会退还,不必大惊小怪”。

记者走访

身份证是CBD写字楼登记必需品,电话号码、拍照偶尔也要

随后,新快报记者连日走访了富力盈信广场、全球通大厦、利通广场、高德置地春、秋两楼、富力中心、邦华环球广场、保利中心、西塔、广州银行大厦、IFP合景国际金融广场等十多座位于天河CBD的写字楼。记者发现,除了太古汇的其中一座楼和富力盈隆不必检查身份证外,其他写字楼都需要访客提供身份证记录、刷机才能进入,有些则需要访客拍照或留下电话号码,部分写字楼前台工作人员甚至会打电话到受访公司确认来访人员的信息。

此外,记者总结发现,以上这些写字楼,其前台的物管人员大多都有礼貌,登记快速。而前来访问公司的白领在进门时,均相当自觉地到前台排队。一位前来访问客户的女白领说:“我们写字楼也是要这样登记的,已经习以为常了。有时候要拿身份证去刷,有时候要用笔登记,但无论如何身份证都是必须的。”

记者走访还发现,部分写字楼会因为没有身份证而将访客拒之门外,但是他们一般会提出可用市民卡、驾驶证、护照、回乡证等身份证明代替身份证的建议。

白领看法

有人担心这些纯粹“走形式”,有人则认为可免除闲杂人来访

对于写字楼来访登记身份证的做法,广州的白领们各有看法。不少白领认为写字楼物管登记身份证有必要性,支持写字楼用这种方式杜绝推销、恐怖袭击之类。不过对来访的白领来说,他们则觉得手续略嫌繁琐,而且身份证是个人信息,随便四处登记容易造成泄露。

曾因为身份证登记过程忙乱而丢失身份证的朱先生认为写字楼登记身份证是没有必要的,“虽说登记是为了安全着想,但我觉得这只是形式上求个心安罢了。”朱先生认为,最好的办法是让受访的公司联系人下楼来领访客,这样可以避免访客登记身份证等个人信息。

在高德置地一家民企上班的赵小姐则支持写字楼物管登记身份证的做法,“感觉上安全很多。重要的是,能免除推销员这些闲杂人来打扰办公。”新快报记者了解到,很多CBD白领都和赵小姐持相似意见。

对于业主单位来说,基本上持支持态度。在富力盈隆经营一家车贷公司的老板Kin说,他的写字楼目前没有任何门禁,感觉不够规范,“珠江新城就我们一栋写字楼没门禁吧?其实登记身份证会更规范,我们作为公司老板更放心。不过呢,我也会担心客人来访时,嫌登记太麻烦,影响心情。”