洗碗工因琐事被同事53刀捅死 家属找酒店索赔起冲突
深圳晚报讯(见习记者李珣)11月5日晚，深圳圣廷苑酒店的洗碗工赵女士忙得不可开交，主管随即通知洗碗工罗友莲前去帮忙，但罗友莲却吃起了东西看着赵女士忙活，两人随即产生口角。11月6日晚，怀恨在心的罗友莲狂砍赵女士53刀导致赵女士死亡。对此，死者家属称酒店方面不闻不问，不予回应；酒店方面则表示死者家属漫天要价，建议通过法律途径解决问题。
因琐事发生口角同事狂砍53刀
洗碗工赵女士的丈夫张先生告诉记者，赵女士现年48岁，已经在该酒店工作两年有余。11月5日晚，赵女士在4楼馥轩餐厅工作。当晚该餐厅客人较多，赵女士一个人忙不过来，主管随即安排较为空闲的1楼洗碗工罗友莲前去4楼帮忙，但罗友莲来到4楼后却吃起了厨房里的东西，没有和赵女士一起忙活，两人因此发生口角。当晚十时三十分左右，赵女士咕哝了一句“累死了，不干了，撒尿去”便拿着垃圾袋下楼去了。罗友莲随即向领班报告了赵女士的牢骚，主管随后到员工餐厅批评了赵女士，满怀委屈加上劳累，赵女士哭着回到4楼，又与罗友莲发生了争执。
由于酒店规定员工若发生肢体冲突要被解雇，赵女士6号一大早便给主管打电话，请求调解。中午时分，主管表示此事不大，不准备向上汇报。赵女士心里的石头总算落了地，没多想就去上晚班。
11月6日晚，罗友莲和赵女士仍分别在1楼和4楼上班，酒店为防止两人再发生冲突，安排专人跟着罗友莲阻止其上到4楼。但当晚22时30分左右，罗友莲趁人不注意来到4楼，持刀将赵女士砍死。
“太惨了，光是头部就被砍了二十多刀，我平时和罗友莲关系还不错。现在警方已经将其刑事拘留了，但是我们想找酒店方要个说法。”张先生叹息道。
死者家属称酒店不闻不问 酒店称家属漫天要价
赵女士的家属告诉深晚记者，11月8日早上赶到深圳后，与酒店方进行接洽，但酒店除安排车辆接送外并未安排吃住也没有领导出面协商，直至9号酒店方面才为其安排好吃住与用车，但自那之后一直不闻不问，对于如何善后与赔偿一直没有给个说法。
“我们就想要个说法，但是酒店一直不搭理我们。16号早上我们去酒店要求协商还被保安们抬了出来。”赵女士的丈夫张先生愤愤地说道。
对此，深圳圣廷苑酒店市场传媒部曾小姐表示，酒店方面一直以负责任的态度处理此事，并为家属妥善安排了住宿与用车，家属来的当天便给了5000元慰问金，此后酒店方面多次与家属协商，但家属张口就是五十万、一百万，在不能满足其诉求的情况下，家属便在酒店门口打横幅撒纸钱，影响了酒店正常营业。“这件事是刑事案件，家属的心情我们理解，但我们希望通过正常的法律途径解决问题，法律法规规定我们赔偿多少、该承担什么责任我们一定履行，但这种漫天要价的索赔是我们无法接受的。”
圣廷苑酒店保安部经理张先生告诉深晚记者，事发当晚老总还亲自打电话指示全力抢救被砍员工，“我们希望能依法处理此事，大家也都很同情被害人的家属。”
针对酒店方面的说法，赵女士的家属称，法律内的事情应由法院、公安局解决，“我们不和他们谈法律，只和他们谈法律以外的事情。”
