以居民需求为导向，广州每年将创建30个容貌示范社区

大洋网讯 3月19日，记者从市城市管理综合执法局获悉，为持续深入开展容貌示范社区创建工作，着力营造共建共治共享社会治理格局，不断提升城市品质和人居环境质量，《广州市创建容貌示范社区工作方案（2020-2022年）》（以下简称《方案》）已于日前发布，该方案在总结提炼近年来创建工作经验的基础上，对创建工作机制、指标体系、工作导向等方面进行了升级优化再完善，并明确接下来三年中，全市每年将创建30个容貌示范社区。

创建以居民需求为导向 认同满意为标准

据《方案》介绍，今后三年，开展创建容貌示范社区活动将为载体，以多元参与和分级创建为路径，以社区居民需求为导向，以社区居民认同满意为标准，进一步整治社区容貌秩序和环境卫生，落实垃圾分类和市容环境卫生责任区制度，规范户外广告和招牌设置，加强井盖设施维护和燃气管理，遏制新增违法建设，提升园林绿化档次水平，优化社区照明管理，完善公共体育设施，改造提升社区公共部分和房屋建筑本体共用部位，稳步提升城市格调品位，示范带动更干净更整洁更平安更有序城市环境建设向城乡结合部、背街小巷及老旧社区延伸和覆盖，打造“地面干净、立面整洁、秩序井然、环境优美、居民满意”的生态人居环境，不断提升市民群众的获得感、幸福感和安全感。

其中，《方案》明确规定了容貌示范社区要遵守尊重民意、注重结合、分级推进、查访并用、彰显特色和常态长效等6个基本原则；明确各区政府作为创建责任主体具体组织实施，每年全市要完成30个市级容貌示范社区的创建。在创建的主要内容上，提出了14个方面的工作内容，分别是严密组织管理，保持建（构）筑物外立面和公共设施整洁，维护容貌秩序良好，规范户外广告和招牌设置，精准实施垃圾分类，精细管理环境卫生，持续推进“厕所革命”，严控违法建设，加强燃气设施监管，强化井盖设施维护管理，提升园林绿化档次，优化社区照明管理，完善公共体育设施，实施改造提升项目等。此外，《方案》亦对创建进度步骤、各主要部门职责分工等方面作出了明确规定。

创建工作机制体系方向得到升级优化再完善

据介绍，《方案》发布，是在总结提炼近年来创建工作经验的基础上，对创建工作机制、指标体系、工作导向等方面进行了升级优化和完善。

今年着力长效提升创建效果，调整方案有效期，由一年延长到三年，避免为创建而创建的短期、短视行为。完善和细化量化评分细则，通过“日常督”和“年终考”两个维度，更加有效地管控创建过程，确保创建方向不跑偏、不走样。增加区本级“回头看”工作任务，明确各区每年按不低于50%的比例对历年示范社区进行复检复查，同时细化量化标准，促使复检复查工作落实落地；四是在年终检查验收评分标准中增设减分项目，明确“社区创建范围内的工作事项被市级及以上媒体或舆情曝光的”每次扣5分，力求赏罚分明，更好地激发调动创建积极性。

将原来的维护管理与改造提升两大类14个方面优化调整为一个大系统中并行的14个方面，分类更加科学。衔接近期出台的《广州市城市建筑物外立面保持整洁管理办法》（以下简称《办法》），针对困扰广州的建（构）筑物外立面保持整洁难点问题，单列“保持建（构）筑物外立面和公共设施整洁”项目，以此推动《办法》落实落地，强化市容市貌精细化管理。改由市住房城乡建设局负责指导与验收“电线、通讯线、网线等架空线路规范布置”，工作职责更加清晰化，创建督促指导更加有力。紧跟厕所革命、垃圾分类等重点工作最新的工作目标和工作要求，在相关指标体系设计上，进行了相应调整，确保创建目标精准细致、创建内容紧密衔接。

在日常督导督办评分规则中专门增设“有无开展问计于民活动”项目，赋予5分评分值。群众满意度民意测评权重，评分值由8分增加到15分。年终检查验收时视情邀请市民群众代表全程监督，群众满意度测评增加网上投票环节，以期更加科学、准确、公正地体现民意。

（信息时报记者欧嘉福 通讯员成广聚 吴镝锋）