刷信用卡输密码时,你还敢不遮挡吗?
使用信用卡消费时一定要注意遮挡密码,最好不要让信用卡离开自己的视线。 南方日报记者 王良珏 摄
一种新型的mini “POS”机成了不法分子常利用的盗刷机器。
南方日报记者 王良珏 摄
近日清远首个特大信用卡诈骗案告破,几名犯罪嫌疑人带着侧录机到清远市区某饭店应聘服务员,不足一个月偷录顾客信用卡10余次,涉案金额近40万元。
看手势可能就会猜出密码
仅仅刷一下卡,而且还有密码,怎么信用卡内的资金就被盗呢?
此类案件常发生在服装店、餐饮店等可能顾客会刷卡付费的地方,内鬼在收银机旁私自装置侧录器,秘密侧录消费者信用卡信息资料,犯罪分子先使用侧录机,复制信用卡信息。侧录器是一种具有记忆储存设备的读卡机,能将持卡人的资料以及磁卡的磁条代码全部读出并记录储存下来。如果没有密码的信用卡就可能在被盗取信息后,通过专门工具复制然后被疯狂盗刷。
而在本案中,对于有密码的卡,犯罪分子会在顾客输入密码时从旁偷窥,如果不遮挡,凭借经验看到手势,可能就会猜出来密码。更有在广州发生的案件中,竟然有人在柜员机上安装读卡器盗卡,为了取得密码,他们还在柜员机上安装带摄录功能的MP4,拍下持卡人按密码的过程。
而最终,犯罪分子会使用刻录机将已盗取的信用卡信息输入到空白卡中,完成克隆。凭借克隆卡,犯罪分子便可完成取款或消费。
网购使用信用卡也需谨慎
随着网购的日渐普及,不少市民也开始使用信用卡在网上购入,但对一些需要注意的事项却并不知晓。据媒体报道,近日北方某地警方近期连续破获了4个利用百度账号盗刷信用卡的诈骗团伙,抓获27名违法犯罪人员,其中刑拘18人。目前,已经初步查明的涉案资金达300多万元。
网购用卡有风险,消费者需要如何提防才能保障用卡安全呢?
据了解,现在的行骗技术可以将虚假网站轻易设置成与正规官方购物一模一样的页面,易让消费者产生混淆,尤其是对自动弹跳出来的“低价”网站,务必要提高警惕,再三确认。
在上述案件中,犯罪嫌疑人在网上购买了与正规交通出行类网站客服电话类似的,以“400”开头的通用服务咨询电话,并将电话呼转到自己手机上。当网民拨打电话订票时,他们诱骗网民登录钓鱼网站,输入含有自己个人信息和信用卡信息的订票信息。但是,尽管页面可以作假,网址作假却要困难许多,因此认真识别网址是一个非常有效的甄别方法。
需要注意的是,进入付款页面时,“https”代表该页面传输数据保密,如果支付页面是“http”就要警惕,认真核对商户信息。除此之外,安装防火墙和杀毒软件,定期更新杀毒软件也很重要。
而诱导持卡者支付是行骗者最关键的过程,因此消费者要做到不相信任何索要短信验证码的行为。网上交易时,短信验证码相当于一次性付款密码,一旦泄露,账户内的资金就可能存在危险;同时不相信陌生来电或短信,骗子通常会用某个坏消息扰乱你的思维,作出错误判断,辨别方法是不要拨打短信或电话中提供的号码,应查找正规客服主动致电询问;而持卡者一旦发现被骗后一定要立即致电发卡银行或支付机构、及时冻结或挂失卡片,并根据一些机构的要求获取报警回执作为否认交易的证明材料。
常见的卡诈骗行为有哪些?
近年来,随着信用卡诈骗事件的增多,消费者安全使用信用卡的意识急需提高,而以下是诈骗者常用的一些手段,需要引起持卡者的留意。
目前诈骗者使用的最常见手段是广撒网、勤捞鱼,即广泛的发送诈骗信息诱骗持卡者上钩,如冒充银行工作人员通知你的信用卡在某地消费成功,并留下查询电话。当有疑问的你打电话询问时,骗子会亲切地指导你到ATM机上操作,用各种说辞诱导你把款转到他指定的账号上又或者以扣年费、或者扣服务费等为由发送短信,通知已从账户划取上千元年度费用,还留了咨询电话,目的是通过取得被骗人的账户和密码,或者让被骗人将钱汇入所谓的“安全账户”来诈骗。
更有甚者,有诈骗者直接打电话联系索要密码,谎称当事人的信用卡被人盗用,要求当事人把卡号和密码报给“银行工作人员”以免信用卡被冻结。当当事人将相关资料告知骗子后,信用卡上的金额就会被盗。
也有不少诈骗者将目光盯向ATM机,近日也有媒体报道,部分市民反映在市区多个ATM提款时取不出钱,一银行的监控显示,有男子利用胶水堵住出钞口,再贴假告示行骗,造被吞卡的假象。
据某银行的监控录像显示,今年6月底,一名年轻男子用胶水将出钞口堵住,然后用自制的“告示”贴在柜员机旁,银行工作人员称,骗子一般会先伪装机器故障,然后要求顾客依据“告示”内容拨打电话,通过电话提示,要求顾客转账至其掌控的账户,实施诈骗。据了解,这是一种常见的诈骗手法。也会有诈骗者伪装成“好心人”在一旁提醒你重新输入密码,当你操作无效到银行营业厅询问时,便趁机将卡取走。
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如何安全使用信用卡
第一,保护好个人信息,避免个人信息泄露。有不少诈骗者通过获得个人信息办理信用卡并恶意透支,而发生这种诈骗事件主要是由于个人信息外泄或被盗用,被骗子钻了空子,办理了多张信用卡并恶意透支。
因此,无论有没有信用卡,市民都应妥善保管自己的身份证和相关资料,如姓名、生日、证件号码、家庭电话、住址、婚姻状况、家庭成员、教育程度、职业等信息,不要轻易将相关资料交给他人。在接到自称银行工作人员电话时,要核对对方身份,或拨打银行指定的客服电话办理业务。
同时,由于信用卡有快捷支付的功能,卡号有效期和卡背面的CVV密码都是非常重要的信息,不要将这些信息透露给任何人。
第二,刷卡消费要核对消费金额及卡号。用POS机刷卡消费签名前,要核对消费金额和卡号,完成交易后,还要确认收银员交还的信用卡是本人卡片,防止“掉包”。
同时,要保留好消费单据和使用凭条。ATM机上的取款凭条、消费单据以及对账单等信用卡原始凭证,应注意妥善保管或定期销毁,不要随意丢弃,以避免泄露信用卡卡号、有效期等关键信息。
而在网购时要选择正规的购物网站,并且一定不要在陌生的电脑尤其是公共的电脑上进行网购,这类电脑因为受众人群太多,很容易被人植入病毒。其次个人电脑要经常查杀病毒和木马,以确保信用卡网购环境的安全。
在使用信用卡支付时,最好选用提供随时开通关闭网上支付功能的信用卡,随用随开通,支付完毕后即刻关闭网上支付功能。
第三,办卡时要设定密码,并在信用卡背面签名。很多持卡人都觉得信用卡背面签名可有可无,其实不然,签名主要是为了验证持卡人的身份并保护持卡人的用卡安全。现在比较常见的一种盗用信用卡的手段就是复制卡,但骗子们一般只通过某些技术手段,窃取磁条内的信息及刷卡的交易密码,很难高度一致地模仿持卡人签名。如果有了卡后面的签名,就可以有效避免复制卡的损失。
而信用卡丢失时要及时办理挂失,如果信用卡丢失或者被ATM机吞卡,应及时到银行办理挂失,绝对不要轻信ATM机周围张贴的公告或通知,必要时应与银行客服联系。
刘阳 综合报道