天河区消委会最新提醒！提防暑期消费风险点
暑假已至，各类旅游、培训、娱乐、餐饮等消费高峰即将到来。7月12日，广州市天河区消委会发布最新指引，提醒广大消费者一定要提防以下几个暑期消费风险点。
对外出旅行要警惕陷阱
首先，选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社参团，正规旅行社除营业执照外，还应持有《旅行社业务经营许可证》。对“低价”游、“免费”游保持警惕，因为这类团很多其实是“购物团”，会带游客去很多指定的购物点。如给孩子报名夏令营、游学营等要选择资质齐全、经验丰富、未发生过意外事故的机构，先了解清楚夏令营配备的老师数量、素质，评估一下营地和线路的安全性和居住环境如何。
选择自驾游、自由行的旅客们，在网上订酒店民宿、订餐厅、订景点门票的时候，建议先看看平台上的网友评价，防止自己在旅游目的地因未提前做好攻略而误打误撞、走进“宰客黑店”“脏乱差酒店”“坑门票景区”。
其次，选择旅行社要签订由旅游行业主管部门监制的旅游合同，明确具体的景点线路、住宿标准、餐饮标准、意外保险等相关内容，以免因不仔细审查合同条款或合同不规范而带来损失。给孩子报夏令营也一定要签订合同，约定好对方有看管孩子、防止意外伤害等方面的责任义务。并且记得索要收据或发票。
最后，根据年龄和身体情况谨慎选择高风险项目，不适合少年儿童和老年人参加的游玩项目，一定要避免其参与。
对校外培训要擦亮眼睛
暑假是文化艺体类培训的消费旺季建议家长在报班前擦亮眼睛。
第一，要看培训机构的资质是否齐全，学科课外辅导类机构，按规定必须办理教育局颁发的《民办学校办学许可证》；音乐美术体育类的机构，随着“双减”政策的推进，除必须持有营业执照外，很多也逐步办理了《民办学校办学许可证》。家长要实地查看培训机构的办学环境、师资力量、课程安排等情况，尽量选择口碑较好、长期从事培训工作的机构。
第二，主动与培训机构签订服务合同，明确培训内容、上课地点、培训期限、培训教师、收费项目和标准、退费及争议解决办法等。
第三，根据需要交纳学费，不建议一次性交纳过多学费或购买过多课时，以免机构倒闭或搬迁校区，建议不要预付跨度超过3个月或60个课时的费用。交纳培训费后，及时索要票据凭证，票据上要加盖与营业执照或办学许可证上面名称一致的机构印章。
对食品安全要倍加谨慎
夏季天气炎热，食物容易腐败变质，是食物中毒的高发、频发时段，购买食物、外出就餐或网上订餐时，要将食品安全放在第一位。
首先，购买食品时，应选择具备相应资质、食品贮存条件较好的正规商场、超市和市场，购买时要查看标签标识，是否在保质期内、包装是否完好无损、有无鼓包胀袋、有无异味等现象。
其次，夏季应尽量减少食用熟卤食品，购买熟卤食品应选择有固定生产经营场所、卫生条件较好的生产经营单位。谨慎购买路边摊贩出售的自制熟食、凉拌菜等。
再次，外出就餐或网上订餐时，应注意店家有无《营业执照》《食品经营许可证》，要到环境整洁、信誉度高的餐饮单位就餐，注重饮食均衡，选择煮熟的食物，避免食用生冷食物，不在卫生条件差、无证摊店、路边摊点用餐。
对驾培机构要认真选择
暑期很多高中毕业生或在校大学生报驾校学习机动车驾驶，一定要认准有资质的正规驾校。
第一，广大消费者要注意选择经过道路运输管理部门许可，取得了经营许可证、营业执照、收费许可证等证照齐全的正规驾校。
第二，要理性看待低价，驾校是重资本行业，过低的价格无法满足学员培训的成本，往往通过后期额外收费来弥补，或利用减少学时、降低服务质量等方式来降低成本。要谨慎看待、切勿轻信“保过”、“XX天拿证”承诺性宣传，因为学车是技术性很强的项目，考试环节多，学习链条长，不确定因素多，“保过”“XX天拿证”这样的承诺并不可信。
第三，注意签订服务合同，对收费标准、收费项目、培训科目学时以及退费程序、违约金等容易产生纠纷的问题予以明确约定。
最后，天河区消委会提醒广大消费者，在消费过程中要注意留存合同、票据、支付记录等消费凭证，适当保存产品服务的相关介绍、商家承诺等信息，如遇自身权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平原则依法理性维权。
如果与经营者协商不成，可以及时拨打全国12315或当地12345政务服务热线向有关行业主管部门咨询、投诉或举报。如没有行业主管部门的普通行业，遇到消费纠纷可以到当地消协组织或市场监管部门寻求帮助，维护自身合法权益。
文/图：广州日报·新花城记者：陈钧圣 通讯员：天河区消委会
