医院广告称无痛人流680元 患者治疗却花掉近万

08.08.2014  13:29
珠海博爱妇产医院负责人坦言多收费、家属未签字另外加了其他手术,退2300元 摘要:珠海的张先生及其女友被医院在网站打出的680元无痛人流吸引,到医院后,却被推荐做了近万元的“高级套餐”。

    南都讯 记者杨亮 医院在网站打出广告无痛人流只需680元,但来自斗门白蕉的张先生近日带女友到医院手术后,各类检查、手术费加起来却达到了9600元,他质疑其中有猫腻并向市民服务热线投诉。卫生部门调查后发现医院违反了流程,家属未签字另外加了其他手术,并多收了其63元费用。昨日,珠海博爱妇产医院一名负责人坦言,经调查,有多收费和家属未签字就做手术的情况,将予以改正,并以“打折扣”的名义现场退还了张先生2300元费用。

  接诊医生称680元手术伤害大

    据张先生介绍,今年6月,其女友意外怀孕后决定流产,他和女友随后在网上看到珠海博爱妇产医院无痛人流优惠500元,只需680元的广告,于6月27日下午带女友专程到该院做手术,但一名接诊的李姓医生以几百块钱的人流手术太便宜,对女性身体会有伤害,影响未来生育为由,建议做5000块的高级套餐,他考虑到女友的身体最终同意了,但在术前检查后,该名李姓医生又告知发现其女友有轻度宫颈糜烂和盆腔积液,需要一并做手术,手术费用近万,他觉得有蹊跷,没有同意,随后跑到医生办公室外打电话托朋友找到市妇幼保健院的一名妇产医生咨询,被告知轻度宫颈糜烂和盆腔积液不需做手术,吃药就可以治愈,他随后回办公室想带女朋友转院,不料医生未征求他同意并签字,已经直接给女友打了麻醉,送到手术台开始做手术,“我当时想进入手术室也被拒绝”。

    在手术台上被多做了两个手术

    张先生的女友刘小姐也表示,在手术室,医生游说其十几分钟让其增加宫颈修复和盆腔积液两个手术套餐,她一直不同意,说只做人流,后来医生出了手术室一阵又回来说其男友已经同意了,她最终才接受手术,出了手术室才发现男友没有同意,也一直没有在手术告知单上签字。

    “女友已经做完了手术,我也没办法了,只能交了9600多元手术费。”张先生说,他和女友回家后越想越生气,猜测医生可能是见他们想走所以决定先把手术做了,他随后拨打12345投诉,卫生部门调查后发现医院有违反流程,并多收了其63元费用“如果不是投诉,我还不知道多收了钱,这种错误多收如果多了加起来很可观”。

  [医院回应]

    “患者事后交了费就是同意了

    珠海博爱妇产医院处理投诉的一名负责人坦言,经调查,张先生及其女友在手术前后确实没有签字,但据当事医生介绍,是在征得两人口头同意后才做手术的,而张先生事后也支付了全部费用,这也意味着张先生事实上已经同意做手术了。

    不过该名负责人表示,无论怎样,医生没有让患者签字不规范,该院也是第一次发现这种情况,将立即改正,至于多收了63元费用的情况确实存在,原因是张先生的女友做了几个套餐,医生在用笔计算费用时算错了,对于上面发现的不足,医院会立即规范,同时也会对当事医生进行处分。

    为了弥补张先生,该院昨日上午以对部分手术费用打折的名义当着南都记者的面退还了2300元现金。张先生说,对于处理结果,他并不满意,但因为还要忙工作,没有太多精力继续纠缠,只能同意。