探访医院警务室：解纠纷 抓盗贼 逮“黄牛” 治医闹
越秀区警方在广东省人民医院设立警务室 羊城晚报记者 周巍 摄
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医院里的警务室能干什么？记者走进位于越秀区中心地段的广东省人民医院警务室。警务室隶属于越秀区大东派出所，大东派出所所长黄少波告诉记者，无论是人员配备、武器装备还是联动机制，这个仅有两三个民警的小小警务室都可以妥善处理一个大医院的每日警情。
装备：可就地处突
广东省人民医院警务室建于2009年3月，一个10平米见方的狭小空间，进门的右侧，一个大大的处突装备柜就占去了警务室的半面墙。
装备柜里，警用头盔、防暴盾牌、警用手电、长短警棍等一应俱全。
越秀区副区长、公安分局局长蔡巍告诉记者，医院警务室与公安系统联网，可以直接接处警。比如有群众被盗，就不用再带到派出所问话了，有些纠纷也可以直接在警务室调解。”
人员：1分钟内到场
在广东省人民医院警务室，共配备有2名常驻民警，一男一女，从警都超过10年。
黄少波告诉记者，在医院警务室工作的民警，要业务素质高、责任心强，尤其要善于做群众工作。
除此之外，警务室还另配一名协助民警和两名辅警。医院门口还设有一辆流动警务车，车里保证24小时有警力。
一旦发生警情，警务室民警要第一时间到场，“由于警务室就在医院，基本上民警可以1分钟内到现场。”黄少波说。
处置：严重医闹可刑拘
黄少波介绍，警务室自建立以来跟医院有一个很成熟的合作机制，特别是在医患纠纷方面。
“如果发生医患纠纷，特别是有可能出现死伤的，医院就会直接通知到警务室。警务室还可以调集医院安保力量来帮忙处置。”
他介绍，在广东省人民医院，求助、纠纷、被盗等警情占大多数，尚未出现激烈对抗的医闹时间，但不乏有人在医院拉横幅、设灵堂、烧纸钱等。
“我们也有底线。”他说，“只要一有这些影响医院正常秩序的行为，我们马上警告，如不听就强行带离，严重者可进行刑事拘留。”黄少波说。
（张璐瑶 龚宣 越公宣）