千方百计为群众排忧解难

18.10.2017  11:48

17日上午,广州市委常委、政法委书记谢晓丹在市信访局接访中心接访,共接待来自海珠、增城等区3批9人次来访群众,现场研究解决来访群众反映的有关问题。

谢晓丹耐心听取每位来访群众反映情况和诉求,从法律和政策层面一一进行解释、答复,对于能现场解决的问题当即解决,对现场解决不了的要求负责部门迅速介入、尽快研究、尽早解决。

接待群众来访后,谢晓丹召集相关部门进一步研究协调,强调要明确责任,严格按照政策办事,依法依规依情及时解决好群众的合理诉求,确保群众的合法权益得到有效保障。设身处地为群众着想,主动关心群众遇到的困难和问题,积极引导和帮助群众寻求合法有效的解决途径。加强跟踪督办,促使问题得到及时妥善解决。

温国辉接待群众来访并调研信访工作
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