AA出行司机接单后放鸽子致网友误机 客服：司机跑了

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　　1月10日，一网友在黑猫投诉广东站反馈称，他于12月31号在高德地图打车上预约了专车赶当天早上4：40的飞机，司机接单后却迟迟不出现，在4：40的时候直接取消了订单，导致网友误机。事发后，网友积极地联系高德地图和AA出行。高德地图客服当天承诺在24小时内会主动电话联系网友，给出解决方案。但直到1月4日，网友仍然没有接到任何客服电话。网友只好再次主动联系高德地图。@高德地图客户服务团队 称只能赔偿三倍打车费，无法解决其他问题。 @AA出行 则表示：司机已经注销软件，联系不上司机，与平台无关。“我最生气的点是AA出行方一直找推辞，不解决任何问题。如果他们不能给我一个合理的解决方案，我会直接走司法途径。”网友愤愤不已地表示。后续进展，我们将持续关注。 投诉详情

　　编辑：林泽君 实习生 林晓诗