南沙边检采取多项措施提高服务水平
金羊网讯 记者黄丽娜、实习生于天翔报道:19日,2016年中国边检服务品牌主题宣传推介活动在广州国际邮轮码头举办。活动全面宣传了南沙边检站十年来开展提高服务水平的工作举措,以及配合地方政府推进南沙自贸区建设、助力邮轮经济发展等方面的工作成效,展示了南沙边检“友好、专业、高效”的国门形象。
南沙邮轮旅游“热”
近年来,国际豪华邮轮逐渐进入了普通市民的视野,乘坐豪华邮轮出国观光旅游已经成为了一种时尚的旅游方式。据南沙边检站统计,邮轮从今年1月开航至7月共验放出入境人员逾40万人次,客流量位居全国前列。其中内地旅客约占83%,港澳台旅客约占11%,国外旅客约占6%,国外旅客主要来自印度、马来西亚等国。此外,为满足旅客搭乘邮轮出境旅游的需求,南沙邮轮将从每周2班增至每周4班。
在筹建初期,由于广州国际邮轮港是临时的查验场地,南沙边检站在查验设施设备、警力等方面都面临着诸多困难。为全力做好邮轮边检工作,该站采取三种不同的“弹性勤务”工作模式,成立邮轮旅检组、邮轮船检组、南沙客运港执勤组,以满足统筹兼顾邮轮查验和南沙客运港旅客验放需要。
南沙边检通关“快”
南沙边检站推出多项便民利民措施,打造“友好、高效、专业”阳光国门形象:
一是针对冬季越南航线的工作需要,启用边检机关邮轮旅客入港检查系统。在正常情况下,1名入港旅客验放时间为15秒至25秒,启用邮轮旅客入港检查系统后将低于5秒,通关速度大大提高;
二是加大自助通关通道建设力度,为南沙邮轮新航线提速。自2016年8月19日起,边检机关将办证时已采集指纹信息的中国电子普通护照出境的内地居民、持一年多次有效出入境通行证且已备案指纹、面像信息的中国公民、持外国电子护照及6个月以上居留许可且已备案指纹、面像信息的外国人等3类人员纳入自助通关人员范围。除此之外,南沙边检站的自助查验通道将从6条增至20条,最大限度满足自助通关出入境人员需求。
三是随原邮轮出入境旅客免盖出/入境章,简化查验手续:对于从本港出境并随原邮轮返回的中国内地居民,边检在办理入境手续时,免加盖入境验讫章放行;对随单一访问港邮轮入境并随原邮轮出境的外国籍和台湾旅客,边检在办理出境手续时,免加盖出境验讫章放行;
四是实行旅客乘游轮过境免办入出境手续。邮轮过境旅客无需下船排队,在船上休息娱乐中即可完成边检通关手续。过境旅客边检查验环节的减少,有效提高了邮轮在南沙口岸的通关速度和旅行体验舒适度。