南海公办小学网上报名登不上系统？别慌！

4月27日是佛山南海公办小学新生入学网络报名启动的第二日，有家长反映登不上报名系统。南海区教育局呼吁，“因用户集中报名，超出系统可承载量，请各位家长尽量错开报名高峰期，报名先后次序不影响录取结果。”

与往年不同，今年报读南海小学一年级的户籍生和政策性借读生要先网上报名，再现场提交纸质材料确认。其中户籍生的网上报名时间为4月26日至5月3日，政策性借读生网上报名时间是在5月4日至5月14日。

因为报名扎堆，在网上报名首日，报名系统难以登陆的问题便已经出现。当日下午的13：39，南海区教育局通过其官方微信公众号“南海教育”发布提醒，呼吁各位家长错峰报名。

“报名先后并不影响录取结果。”南海区教育局基础教育科科长张鉴华说，因为是实施网络报名的首年，考虑实际情况，适龄学童即便错过了网络报名，只要提交纸质材料确认阶段到现场去办理报名，同样也是可以被受理的。

据了解，南海区今年将有155所公办学校招生，其中小学122所，初中33所；共招收1014个教学班，其中小学638个，初中376个；共招收45280名新生，其中小学27700名，初中17580名。

南海区教育局称，在全区范围内推广网络报名一方面是为了方便家长，另一方面也是为了进一步维护招生工作的公平公正，提高招生效率，节约社会成本。

关于南海区2017年义务教育阶段公办学校网上报名的官方答疑，全在这

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1、提前报名的有效吗？答：2017年4月26日7点前的录入的报名数据已被清空，2017年4月26日7点以后录入的数据才有效。户籍生网上报名的具体时间为4月26日至5月3日每天7:00——24:00。

2、如果电脑端注册后，在手机端登陆报名，原来的注册手机号依然有效吗？

答：有效，电脑和手机端的信息是互通的。

3、网络不通畅，难以登陆？

答：因用户集中报名，超出系统可承载量，请各位家长尽量错开报名高峰期，报名先后次序不影响录取结果。

4、 成功登陆后，为何出现页面不全或操作受限的情况？

答：很可能是浏览器的原因，选用360安全浏览器时一定要选择极速模式进行报名操作，选用搜狗浏览器时一定要选择高速模式进行报名操作，否则可能出现图片位置错乱、显示失败、下拉框功能失效等情况。

5、集体户口无法报名？

答：选“人户不一致”报名，户主可以填孩子父或母，仅用于报名，后台审核时会忽略此户主信息的，对于集体户类型，系统也会识别出来的，现场报名时重点说明此情况。

6、 农村购买土地的自建房，只有土地证，没有房产证，无法报名？

答：这类学生请选择“非人户一致”类型报名，在添加佐证材料处上传“土地证”照片，现场报名时重点说明此情况。

7、手机上传的图片完成确认后，再打开就看不到了？

答：只要提示图片上传成功,则不影响报名。

8、 手机和电脑同时登陆填写资料，是否影响报名？

答：系统会限制重复提交的情况。

9、提交资料后才发现报名情况有问题，能否撤回修改？

答：请各位家长谨慎填写资料，待审核期间将无法修改报名信息，家长可以联系报名学校的老师审核不通过，退回资料进行修改。

10、找不到对应的报名学校应该如何处理？答：可通过搜索功能查询学区划分，如若仍有疑问，可咨询对应学校或咨询所属镇街教育局。

11、用邻居的账号帮小朋友报名，后续信息应该如何跟进？

答：请与账号注册人保持沟通联系，跟进报名情况。

12、部分材料在报名时才发现没有准备好，是否应该确认报名？答：请各位家长报名前根据所属镇街招生指南/方案准备好所有材料，谨慎填写资料，待审核期间将无法修改报名信息。

13、电脑端应该使用什么浏览器进行报名比较合适？

答：推荐浏览器有：IE浏览器、谷歌浏览器(Google Chrome)、360安全浏览器、搜狗浏览器。注：选用360安全浏览器时一定要选择极速模式进行报名操作，选用搜狗浏览器时一定要选择高速模式进行报名操作，否则可能出现图片位置错乱、显示失败、下拉框功能失效等情况。

14、上传报名资料时需要注意些什么问题？

答：核对好每一份应填报的材料再进行拍摄，并需注意照片的清晰度。

15、为什么有时上传图片时会提示图片上传失败？

答：请家长在选择上传图片时注意不要上传过大的图片，否则可能造成上传失败。

16、房产证上传图片哪几页？

答：上传有房产证号、产权人姓名、房产地址、建筑面积、共有人情况页。

17、购房合同上传图片哪几页？

答：上传有购房合同备案页、购买人资料页、房产地址、建筑面积、共有人情况页。

18、输入购房合同号、房产证号时注意哪些问题？

答：输入购房合同号或房产证号时，注意不要输入文字信息，只需录入数字号码就可以了。

19、父母其中一方的身份证是港澳或外籍的，无法输入，怎么办？

答：父母都填国内一方的身份证资料，重复填写没问题，上传港澳或外籍一方身份证照片佐证。

【记者】何帆燕 龚晶