韶关南雄妇联做好接访工作积极化解社会矛盾

　　为践行党的群众路线教育实践活动，韶关南雄市妇联认真做好群众接访工作，积极化解社会矛盾。
　　南雄市妇联坚持妇联领导和指定的一名工作人员专职接访。在信访接待中，采取“一般信访解答疏导，疑难信访牵头协调，重大案件调查呼吁”的方法，及时做好群众矛盾纠纷的排查工作，切实把工作做实、做细。在调处具体婚姻家庭纠纷案件中，妇联工作人员充分发挥语言贴近生活，易于被老百姓接受的“娘家人”优势，加强与当事人的沟通，用真心、细心和耐心，动之以情，晓之以理，循循善诱，温情感化，用听、劝、调三步骤，依照法律和人情，梳理矛盾，分清责任，提高调解工作效率，促进了婚姻家庭纠纷的化解。
　　一年来，南雄市妇联积极调处了66件疑难纠纷案件，使得当事人满意而归，从而促进了家庭的稳定和谐，提高了妇联为妇女群众服务的质量，有效地加大了对妇女的司法保护力度。在化解社会矛盾、维护妇女合法权益、推进平安南雄建设中做出了积极贡献。（韶关市妇联）