市卫健局96项业务可在市民服务中心办理,超五成办结时限缩短至一半

08.10.2019  15:22

今天(10月8日),东莞市民服务中心全面试运行。记者从市卫生健康局了解到,该局目前已安排9名工作人员进驻,进驻事项共有96项,包括行政许可事项87项,公共服务5项及其他4项。后续进驻事项将根据工作需要实时调整。

其中,有不少事项可立等即办,现场拿证。要提醒大家的是,市卫健局业务窗口在服务中心二楼的综合二区,大家别迷糊走错地方。

受理发证科全体进驻,窗口受理转身就能审核

今天上午9时,记者来到市民服务中心二楼的综合二区,办事窗口整齐排开,每个窗口都有一名穿着统一制服的工作人员。

市卫健局行政审批协调科三级主任科员许飞鹏说,该局业务统一由综合二区的综合窗口受理,市民只需到窗口提交资料,受理后直接转到后台审核。

记者看到,市卫健局后台审核人员的办公室就在窗口人员身后1米的房间内。可谓是,近到转身就能交资料审核了。

▲窗口后方的房间就是市卫健局审核人员的办公室

许飞鹏介绍,进驻服务中心的9名工作人员中,市卫监所受理发证科已全体进驻,并任命市卫监所受理发证科罗敏丽科长为首席审批代表。

群众只需跑一次,超七成事项办结时限低于法定

现在,群众来办市卫健局各项行政审批事项,只需要进服务中心一个门,来一次就可以了。”许飞鹏说。

目前,市卫健局已将全部行政许可事项和部分与群众办事相关的公共服务事项进驻广东政务服务网上办事大厅。各项行政审批事项已完成标准化梳理,并将各事项的办事流程、资料清单、办理期限等在网上一次性告知。

许飞鹏表示,市民到现场办事前,对照事项的资料清单做好准备,再到现场提交、窗口受理,后台审核。在办结时限内,后台审核完成,如果通过行政许可审批的,群众可以选择自己来取,或者选择邮寄也可以。“如果市民选择邮寄,只需来一次现场就可以了。

此外,办结时限也在缩短。许飞鹏透露,市卫健局承诺办结时限低于法定办理时限的事项有70项,占总数的72.9%;行政许可事项审批时限压减50%以上的事项有52项,占比达54.2%。

提交5项材料当场拿证,宽进严管引导守法经营

到底变化有多大?许飞鹏以高频办事事项中的公共场所卫生许可办理为例进行了解说。

2019年7月1日起,东莞开始全面实施公共场所卫生许可告知承诺制。住宿场所、淋浴场所、美容美发场所、文化娱乐场所、体育场所、文化交流场所、购物场所、公共交通等候场所这八类场所都属于实施范围。

许飞鹏说,传统审批形式是“提出申请——受理——书面审核与现场核查——审批——发证”。而实施的新许可方式为“提出申请——实施告知承诺——书面审核——发证”。

优化前,申请单位需要提交9项材料,如经审核合格,受理后10个工作日内才能拿到《卫生许可证》。优化后,申请单位只需提交5项材料,签订承诺书,经书面审查合格后,当场就能拿证。

市卫健局的统计数据显示,自2019年7月1日起截至2019年9月22日,全市实施公共场所卫生许可告知承诺制办理量为3618户。

虽然宽进,并不代表不管。许飞鹏表示,该局加强事中事后的后续监管,如开展“双随机、一公开”监管,对告知承诺制事项采取执业行为记分、日常监督巡查、 “黑名单”公示、飞行检查与暗访、专项整治等多种方式对监管对象开展全方位综合监管,引导商事主体自觉守法经营。 

全媒体记者 李春燕 文/图

编辑 官登禄