北京市卫计委:打击号贩子将纳入医院考核指标
京华时报记者 谭青 摄
昨天,北京市卫计委召开新闻发布会,通报“加强医院内部管理工作情况”。北京市医管局相关负责人表示,今年会集中精力把市属医院的绩效考核指标做微调,对于打击号贩子八项措施的一些落实情况,将纳入到绩效考核的过程中去。针对市属医院年内取消现场放号一事,市医管局相关负责人表示,会在医院现场设置自助挂号机等设备,并安排志愿者帮忙完成预约挂号程序,不会造成中老年人挂号负担。
□发布
拟建移动平台调剂普通号
此前,国家卫计委官网发布消息称,为提高医疗服务效率,方便广大患者,北京市卫生计生委组织有关单位共同推出构建公平有序就医秩序、打击号贩子的八条措施。其中包括统一号源管理,取消医生个人手工加号条,利用医院信息系统严格加号管理。
这八项措施是否会在今年市属医院的绩效考核里有所体现呢?北京市医管局相关负责人昨天表示,今年的绩效考核还没有开始,今年会集中精力把绩效考核的指标做些微调。在调整的过程中,一定会有一些引导性的指标,特别是对于八项措施的一些落实情况纳入到绩效考核的过程中去。但是具体调整哪个指标,需要等绩效考核体系出来以后再对外发布。
此外,针对八项措施中,“在北京市属医院内统筹调剂普通号”具体怎么实施的问题,上述市医管局相关负责人表示,市属医院一共有22家医院,今年将通过移动的信息化平台来解决这个问题。初步设想在移动平台上实现统筹调剂,即若患者挂号某医院显示号满,该移动平台即会弹出界面,供患者选择其他医院的科室进行诊疗。
三市属医院试点专家团队
一直以来,大量京外病人来京就医,令北京供需矛盾突出。针对这一问题,昨日,北京卫计委相关负责人表示,今年内,将推行知名专家团队工作模式,选择三家医院共计15个专家团队进行试点,预计将在今年3月份推出。
上述负责人表示,参与试点的这三家单位包括宣武医院、同仁医院和天坛医院。
以天坛医院为例,该院组建四个知名专家团队,基本覆盖脑血管疾病、颅内肿瘤、神经系统退行性病变等所有脑病。
这些专家在本专业内有较高知名度,患者需求较大。专家成员由本专业6-8名副主任医师和高年主治组成,有良好的业务水平、沟通能力及团队精神。
医院表示,按照知名专家团队工作机制,知名专家本人不再对外挂号,由本团队医师进行预约转诊,预计3月初实现。
具体实施办法为:首诊患者挂专家团队号就诊,基本保证每天都有专家团队成员出诊,轮换期大于6个月。挂号级别根据当日出诊医师的职称而定。原则上不限号(初期试运行不低于40个号/每出诊单元,半天)。
如果知名专家一周内的预约号源已满,可通过门诊部酌情进行加号。
此外,知名专家可接受院内其他科室同级别医师转诊。接受协作医院转诊,协作医院转诊将使用北京市医管局统一微信平台,预计6月前实现。
□回应
市属医院取消现场放号 不会致中老年人挂号负担
2月18日,北京市医管局召开年度工作会议。会议表示,今年内,市医管局将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约,市属医院将全部取消现场放号。此外,宣武医院、天坛医院、同仁医院三家将启动知名专家团队服务试点,这意味着,参与试点的医院内,部分知名专家将不再直接对外挂号。
消息发出后,不少人提出质疑,那些不常用或者不会使用智能手机的中老年人、盲人该如何进行预约挂号,是不是会对他们造成“灾难”?
对此,市医管局相关负责人昨天表示,数据显示,截至去年,北京市属医院总体预约就诊率为67.5%,全市三级医院预约就诊率为46.9%。到2016年年底前,市属医院全部取消现场放号后,届时总体预约挂号率预计将达到75%。
针对一些老人、盲人习惯到医院窗口排队挂号,且不会使用手机、网络等问题,会在医院现场设置自助挂号机等设备,并安排志愿者帮忙完成预约挂号程序,因此大家不必担心。
同仁医院否认门诊“熔断” 专家平均接诊量基本持平
2月17日起,北京同仁医院(东区和西区)为落实非急诊挂号全面预约工作,不再限制国家重点学科眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号源。此外,延长眼科、耳鼻咽喉头颈外科专家门诊出诊时间,取消专家加号。
“不限号”实施第一天,很多人预言,这种三甲医院敞开挂号的机制马上要“熔断”。而有人则称,“该院上午10点左右就挂了700个,已经熔断了……”
针对这一消息,昨日,同仁医院相关负责人回应,医院门诊并未“熔断”。“不限号不等于敞开挂号不停歇,同仁眼科门诊峰值为700人次,挂满之后其余患者将现场预约第二天的号源,分时分段就诊。”
该名负责人称,“不限号”实施后,北京同仁医院眼、耳鼻喉科及所有诊室正常出诊,其中,普通门诊医生平均接诊人数较以往增加2-3人次,专家平均接诊人数与以往基本持平。未发生医生次均工作量明显增加、延迟下班及混乱的局面。
眼科普通号不限号,事实上,普通号只占总体号源的三分之一。当眼科普通号的700个门诊号挂完之后,考虑到当日门诊接诊的上限,医院开放挂第二天的普通号。第二天号如果挂完采取预约方式,“虽然当天不能看上病,但不会空手而归。”