又是一年“双十一” 今年你会买吗

人民网广州11月10日电（李士燕 实习生 杨心怡 谢嘉琪）今年是“双十一”购物节的第七个年头。这个由光棍节演变而来的互联网购物狂欢节，经过六年爆发式的销售增长，已演变为一场国内销售规模最大的年度盛事。近日，本网走上广州街头，对市民和实体商家进行街头采访，了解他们对即将到来的“双十一”的看法。

大部分消费者：冲着打折优惠，买买买

据Comscore称，去年“双十一”上架商品超过100万种。而今年用户将能够在来自大约四万个商家、三万个品牌的逾600万种产品里选择。根据尼尔森对超过1,000名中国互联网用户的调查，消费者今年平均每人将花费1,761元人民币，同比增长22%。

消费者对于“双十一”的狂热来源于网购产品的打折优惠。黄女士在接受本网采访时表示，自己今年有很多购买计划。“‘双十一’优惠多，吃穿用的都打算买。我都会去质量比较有保障的旗舰店，提前把看中的放到购物车里，一到时间就下单。”还是学生的袁小姐说，“这个时候网购价格便宜，我会等零点的时候一起抢购。而且快递到了会有一种拆礼物的感觉。”

消费者情报公司Bomoda首席执行官Brian Buchwald表示，各大品牌商正纷纷利用光棍节为契机，在中国市场打开知名度。随着更多品牌的进驻，“双十一”商品的质量更有保证，也鼓舞了消费者参加购物节的热情。庄小姐分享了自己的网购经验，她认为选择自己用习惯的品牌会比较有保障。“我会买不少化妆品，不过都是买固定用的牌子。‘双十一’一些品牌的打折力度蛮大的，可以趁这个时候多买一些。”

部分消费者：拒绝冲动消费，不买

采访发现，部分消费者本着避免冲动消费的原则，决定不在“双十一”购物。邱先生表示，自己之前在光棍节买的商品收到后都不合心意。“大部分是看着便宜一冲动就买了，其实买回来也不实用，还是不要盲目跟风了。”

苏小姐在接受采访时说，“虽然‘双十一’时商品确实比较便宜，但毕竟不能试，买回来不一定是想要的效果。如果实在要买的话会选择‘金牌卖家’，感觉这样才比较靠谱。”

实体商家推出打折优惠活动

实体商家：发挥优势，主动应战

回顾从2009年起历年“双十一”的交易量，2009年仅为0.52亿元，2010年增长到9.36亿元，2011年52亿元，2012年191亿元，2013年是350亿元，2014年的交易量确定在571亿元。

“双十一”引发的网购狂欢潮对实体店的销售无疑产生了不小的冲击。经营服装实体店的李女士表示，每年这个时候销售额都会有所下降，对光棍节当天销量的影响起码有1/2。

与前几年“被动应战”相比，今年不少实体店采用“主动出击”的策略。“双十一”来临之际，许多百货公司和零售商家也推出了打折优惠、赠送礼品的活动。美妆店的销售经理李小姐表示，“今年我们店推出了很多促销活动，包括送顾客试用装以及增加折扣等等。在实体店购买，顾客可以享受更好的售后服务，也可以避免快递运送损坏产品的问题，相信还是可以把握住消费者。”

经营运动品牌的詹女士认为，实体店的优势在于服务。“我们在‘双十一’会为顾客提供更多体验式的服务，这些是网购的顾客无法享受到的。而且趁着价格便宜买回来的商品也不一定合适，肯定比不上亲自试过的产品。”