“双十一”倒计时,“代拍”有风险,网购需谨慎
金羊网讯 记者林曦,实习生尹佳林报道:距离今年的“双十一”越来越近,商家们纷纷推出了各种促销活动,其中有很多像“秒杀”这样极具诱惑力的低价活动,消费者能以半价或者是更低的折扣买到自己想要的东西。然而“秒杀”这类活动对于消费者来说还是“僧多粥少”,能“秒”到便宜商品的消费者还是少数。面对低价商品的诱惑,一些买家甚至会付费找人“代拍”。
“代拍族”生意此前火爆
为了配合“双十一”的活动,不少电商都推出了“秒杀”购物的活动,消费者可以以半价或者是更低的折扣买到自己想要的东西。但是“秒杀”成功的概率十分小。消费者即使做足了准备也是无功而返。因此,一些“代拍族”就应运而生了,其中不少人会使用抢拍器等工具不断刷新。
记者在淘宝店铺中搜索了“代拍”的关键词,就会出现很多帮忙代拍的店铺。大部分都声称“成功率高,不满意无条件退款”。其中一家叫“小叶子代秒”的商家一直排在所有店铺的靠前位置,月销量更是达到了5000多笔。这个名叫“小叶子代秒”的店铺要求,代拍需要发链接并带上尺码颜色,然后店铺才能给出需要的手续费,一般只需要几十元即可。付费后需要提供淘宝登陆密码。据店主介绍,秒杀的时候可以和店家同时登陆账号,确保成功率。
不过在11月9日,记者在淘宝了解到,大部分提供“代拍”、“代秒”服务的店铺都处于关停状态,其中包括之前火爆的“公主代拍”、“劲速代拍抢拍”等店铺。是店铺无法承担双十一巨大的交易量,还是因为近期大量的曝光引起商家的警惕才选择停止营业呢?记者尝试联系“公主代拍”的客服,可惜并没有得到人工回复,只是收到一条“本月暂时不营业,如提早营业另行通知”的自动回复。
有网络安全相关行业人士表示:“这种提供个人信息的行为存在极大安全隐患,不仅是你的信息被泄露,账号更可以被操控。用户个人账号的密码可登录支付宝,目前看似乎没有问题,不代表以后不出事。”
打折链接很有可能是钓鱼网站
不仅是帮忙代拍的淘宝店铺生意火爆,一些声称是“天猫内部购物优惠群”的qq群也十分热闹。记者在qq上搜索“秒杀”和“代拍”等关键字,就搜出了一大批关于淘宝“代拍”和“秒杀”的福利群。记者尝试加入其中一个叫“双十一抢购”的qq群,进群后立即有机器人客服提醒记者需要加入另外一个qq群。记者按照机器人客服的要求加入了另外一个名为“天猫内部购物优享群28”的qq群。
这个名“天猫内部购物优享群28”的qq群被设置成了全员禁言。每不到一分钟就会发布一个优惠商品的链接,折扣在10%-60%不等,品类从化妆品到家居用品十分丰富。群主声称是电商内部人员,并且保证有任何问题承担一切损失和法律责任。就在记者加入这个所谓的“天猫内部购物优享群28”后,立即收到了另一位网友的好友申请,让记者再加入另外一个优惠群,并且附带了一个网址。而每一个进入新群的人,都像是一块“猎物”,当群内的管理人员发现之后,就会纷纷锁定“猎物”然后向你发布各种各样的垃圾信息。
有行业人士指出,没有天上掉馅饼的好事情,各位消费者在购物的时候还是要选择正规渠道。这些所谓的“福利群”其中不少链接都是钓鱼网站,消费者一定不能贪图小便宜去点击这些所谓的打折“秒杀”链接,否则很有可能会泄露个人信息。
付费“代拍”存在安全隐患,如被盗号维权困难
“代拍”在一定程度上提高了消费者低价买到商品的记录,不过律师对“代拍”行为并不认可。有行业相关律师人士认为,消费者把自己的账号和密码提供他人就蕴含着账号被盗或被操控的风险。消费者一旦账号被盗,代拍店铺理应承担责任,但是消费者很难举证,将陷入维权困境。
对此,淘宝方面表示称,并不支持这种“代秒”或者“代拍”的行为。淘宝方面负责人表示,将自己的账号和密码交由代理人员,会有信息泄露的风险,消费者应当妥善保管自己的账号和密码,不要随意泄露。据悉,不少电商会对于高危险账号会做出临时冻结的处理,直到用户修改密码之后才可继续使用。