77.1%受访者曾有职业倦怠 工作压力过大是诱因

如今，年轻人的工作高压力高期望值并存，这导致在工作一段时间之后，不少人出现了职业倦怠的情况。近日，中国青年报社会调查中心通过益派咨询，对2005人进行的一项在线调查显示，77.1%的受访者曾遭遇过职业倦怠，55.4%的受访者认为产生职业倦怠的主要原因是工作压力过高，53.7%的受访者认为是升迁加薪等职业前景无望。对于克服职业倦怠，48.4%的受访者建议给自己放个假，46.9%的受访者建议培养一些兴趣爱好。

参与调查的受访者中，5.5%的受访者工作年限为1年以内，34.4%的受访者为1～5年，29.2%的受访者为5～10年，28.6%的受访者工作年限在10年以上，2.2%的受访者尚未参加工作。

37.2%受访者认为工作3～5年最易倦怠

章笑在北京某科技公司做文秘工作已经四年了，从第三年开始，特别明显地，她对工作产生了倦怠情绪。“工作已经很熟练了，人事关系也处得很好，没有什么压力，不像刚开始还怕领导不满自己的表现。”章笑说，她在公司里算半个老人了，可是没有更大的上升空间，未来几年还要做同样的工作，一成不变。“每天只是单纯为了完成任务，没有什么可以发挥的平台，工作越来越不想做，再这样下去恐怕连日常任务都完不成，那就离被炒鱿鱼不远了”。

调查显示，77.1%的受访者曾有职业倦怠，9.8%的受访者没有，13.1%的受访者回答不好说。5.9%的受访者认为工作1年以内容易产生职业倦怠，27.2%的受访者认为是1～3年，37.2%的受访者选择3～5年，18.1%的受访者认为是5～10年，6.4%的受访者选择10年以上，0.8%的受访者回答不好说。

“应对一些新东西，会很累很辛苦，但是比较有动力。如果职位和工作内容没有变化，会更容易倦怠。”刘清杰刚入职到一家网络公司做网站编辑，他时常觉得自己的工作没有意义。“一个文字工作者，让很多人能够看到自己的作品，有一定的思考，这就是意义。但是我现在的工作达不到这个要求。”

调查中，55.4%的受访者认为产生职业倦怠的主要原因是工作压力过高，53.7%的受访者认为是升迁加薪等职业前景无望，35.9%的受访者认为是入错行、职业错位，36.3%的受访者认为是职场的人际关系疏离，27.5%的受访者认为是工作进入平台期，15.3%的受访者认为是工作压力过低，13.3%的受访者认为是自身性格导致。

向阳生涯管理咨询集团职业规划师王虹指出，职场人产生职业倦怠，一方面是由于现在很多人的工作本身比较单调，比如银行的柜台操作员；另一方面，有些人工作跟性格的特质不是很符合，这样时间长了工作容易没有新鲜感。“总的来看，因为第一种原因产生职业倦怠的人中，年轻人比较多，后一种情况，则多出现在工作一段时间的人身上”。

55.5%的受访者认为跳槽只能缓解职业倦怠

章笑试过寻求改变，利用空闲时间考了会计证，但公司不给她提供转岗的机会。“我学的东西不多，我有一半的责任，但是公司不会挖掘员工的潜力，不在现有员工里培养所需人员，宁愿在外面招人，总是以刚进来时候的能力评价员工，也有责任。”章笑认为，她可以胜任难度更高的工作，每月多获得两千元工资。“我很愿意，但是没有这个机会”。

很多像章笑一样没有上升空间而对工作产生倦怠的年轻人，纷纷选择了跳槽。本次调查显示，9.2%的受访者认为跳槽完全可以解决职业倦怠，55.5%的受访者认为只能缓解，15.1%的受访者认为跳槽不管用，还有20.2%的受访者觉得不好说。

在沈阳工作的翟玉芳就刚跳槽到了一家新公司，但是没上几天班她就感到很不适应。“我觉得原来的工作不适合我，工作没有热情。但是来到这里之后又遇到了新的问题，我与一位同事相处不太融洽。”翟玉芳说，为此，她又开始不喜欢上班了，每到星期一工作日开始，就感觉很难受。

王虹认为，跳槽大多分两种情况，一种是工作本身的问题，比如在行政岗位工作了四五年，但公司没有一个好的晋升通道，或者像银行柜员类的工作，看似光鲜但感觉没有意义。还有一种情况是，工作时间较长的人，为了追求更高的价值选择改变工作环境。

“但有的人换个工作环境，过段时间还是会出现一样的情况。”王虹指出，这个时候就要了解一下自己的职业定位是什么，跳槽不能解决所有问题，一定要搞清楚导致自己职业倦怠的原因。

如何克服职业倦怠？调查中，48.4%的受访者建议给自己放个假，46.9%的受访者建议培养一些兴趣爱好，44.5%的受访者建议转换工作环境，40.5%的受访者建议工作中尝试一些变革和突破，35.5%的受访者建议给自己制定明确的计划和目标， 28.5%的受访者建议多参与生活中的社交活动，26.9%的受访者建议锻炼身体，强健身心，16.4%的受访者建议单位注重“人性化”管理，24.5%的受访者建议给自己充电、适时进修。

“如果工作很适合，只是需要时间休息，那么休假可以解决自己的倦怠。但工作本身就不太适合的话，休息完还是要面对相同的问题。”王虹认为，核心目的没有达成，每天八个小时待在公司，就会感觉不快乐，会影响到生活的各个方面，需要去做一个转型。

她提醒说，克服职业倦怠，一方面需要自己花很多时间在自身方面，多探索自己，不断挖掘自己，调整浮躁的心态；另一方面，企业也要多做一些改变。让员工的工作丰富化，企业和个人都要努力。

“作为一名女员工，要考虑很多，以后要生孩子，想稳定，不可能说走就走。”章笑没有勇气跳槽，但现在她已经在寻求改变现状的方法。“我现在每天锻炼身体，调整自己的心态，增强自信心，我打算主动跟分管领导、人事部门沟通，希望他们重视我，看到我的能力。”