新零售变革加速 行业现中国高品质品牌全渠道第一股
今年1月,一家创立于中国本土的时尚电商网站“尚品网”突然活跃了起来。
1月3日,这个已经运营了8年但知名度平平的电商平台因为被传出代理英国快时尚品牌TOPSHOP与TOPMAN的消息而受到大规模关注,零售行业则迅速对该公司的实际运营能力提出质疑——在此之前,尚品网几乎没有任何实体零售经验,现在却要负责操刀快时尚行业与ZARA、H&M齐名的TOPSHOP系列品牌在中国的落地工作。
但很快在五天后的1月8日,尚品网又传出最新动向,深圳赫美集团全资子公司赫美商业拟出资 2.5亿元收购尚品网运营实体北京尚品百姿电子商务有限公司的90% 股权。与此同时,尚品网 CEO 赵世成在香港注册成立的一家品牌管理咨询及商品销售公司“和诚宇信”也拟作价1.5 亿元的价格将100%的股权出售给赫美商业。
尚品网成立于2009年,是赵世成当时的三个创业项目之一,最初的定位是折扣奢侈品电商。与此定位类似的唯品会、聚尚网、魅力惠等国内最早的一批奢侈品电商平台均成立于2008年前后。
此后三年内,奢侈品电商这种商业模式受到来自红杉资本、IDG、集富亚洲、软银中国、华人文化投资等大量知名风投机构的追捧,而尚品网最初也是其中受到青睐的平台之一,获得过的注资主要来自雷军天使投资、成为资本、晨兴创投、高瓴资本等顶级投资公司。
当目前已经十分知名的寺库网还刚刚获得1000万美元A轮融资的时候,尚品网的融资规模已经达到了C轮的5000万美元,与唯品会相当。
2011年赵世诚曾对媒体开诚布公地指出尚品网当年的“营业收入达到 2 亿元,注册用户超过 200 万,客单价达到 2000 元,是电子商务网站平均客单价的 10 倍”,而投资人之一的雷军也在微博发表评价说:“尚品网一年来的业绩超越了我的期望。”
这种业绩表现基于尚品网最初的平台设定——建立一个聚集相对高端消费群体的社交圈层,卖点是正价五折、三折的奢侈品,比如5折的Prada、2.5折的Gucci等等。
尚品网借鉴的是美国网站Gilt的“会员邀请制”模式,这种模式要求用户必须先填写资料、注册会员,才能顺利查看到商品页面,而非打开网站就能直接陈列商品。包含Prada、Dior、FENDI等全球200多个奢侈品牌的折扣商品刺激着当时网购消费市场的高端用户们,这让尚品网很快尝到了一些甜头。
上线仅4个月时,尚品网的会员数量就一度达到了20万,根据赵世成的说法,当时用户的重复购买率也屡创新高。
尚品网在国内外安排了数十名买手,负责挑选可能符合尚品网会员口味的商品,而这种圈层效应最终被证明确实存在——在北京、成都、太原、西安、南京、上海、等一二线城市举办的线下私卖会,成交额能够达到150至400万元。
尚品网最初的确掌握了绝佳的布局时机。贝恩公司曾在发布的《2010年中国奢侈品市场研究》中指出,国内奢侈品市场的增长从2009年下半年起开始加速,全年中国消费者的奢侈品消费总额达到1560亿人民币,2010年上半年,市场增长仍保持强劲势头。
同时,获得钟爱“投资团队而非投资公司”的天使投资人雷军的支持,也帮助尚品网在造势层面获得了绝佳的支持。据赵世成回忆,雷军第一次与他见面谈了7个小时的那个晚上,就决定对尚品网进行投资。
但目前尚品网的发展已经不及预期。折扣奢侈品电商平台普遍遇到相似的问题,正品假货、品牌官方授权、平台建设与用户体验等问题,迅速修正发展路径、明确定位、攻势猛烈的品牌活了下来,同一批风潮里也有大量的“玩家”快速死去。类似的商业故事也发生在共享单车的生意里。时至今日,这个名字已经被魅力惠、唯品会、寺库等同时期的竞争对手远远地甩在了身后。
另一方面,从2014年开始向轻奢电商平台转型的尚品网也始终尚未迎来迅速发展的最佳时机。实际上,最早一批奢侈品电商平台普遍进行了转型,比如唯品会重新定位为做二、三线品牌的特卖,投资美妆和母婴电商,开展海淘业务。聚尚网转型做国际时尚品牌的限时特卖,定位是“线上奥特莱斯”。
但从整个市场角度而言,中国的消费者也是从近两年开始才真正摆脱以往送礼的购物需求,而转而为自己购买奢侈品的。
对尚品网目前的处境来说,急需找到一个合适的“催化剂”来重新推动业务发力并实现增长。在2011年C轮融资过后沉寂了3年,尚品网才再次获得了高瓴资本2500万美元的D轮融资,但最终并未帮助尚品网真正重新激起水花。随后,尚品网被认为是雷军极为罕见的失败的投资之一。
但就在今年1月,事情有了新的转机。近年来在奢侈品零售方面频频发力的深圳赫美集团宣布对尚品网实行拟收购,而这可能是尚品网近期迎来的最好的消息。
深圳赫美集团是2017年国内奢侈品零售市场的“突进者”,先后通过收购整合6家公司,并在3个月内迅速转型,目前已成功变身中国最大的奢侈品运营商,也是现今A股市场唯一一支高品质新零售消费概览股。
截至目前,赫美正在代理和管理的国际奢侈品牌近40个,包括Armani系列、MCM、Furla、Hogan、Dolce & Gabbana、Escada、Versace等。据了解,赫美旗下的商业版块在品牌零售业的线下市场份额中,部分国际一线品牌的占比已达到80%以上。
实际上,这场收购也并非是一次单纯的买进卖出的生意。从更大程度上说,两者的结合将会利用双方的优势互补,打造成为中国最大的融合线上线下零售业务的奢侈品零售集团。
例如收购尚品网也让赫美集团在奢侈品业务的基础上,一举获得数百家欧美著名品牌和设计师签约品牌的经销授权,包括L.K.Bennett,DVF,Tracy Reese, Milly,Red Valentino,M Missoni,Sergio Rossi等。
赫美集团对奢侈品运营方面的总投入已经超过20亿元人民币。根据《第一财经周刊》了解,赫美集团目前正在尝试实现线上线下的全产业链条布局,并着力打造“国际品牌运营服务商”的概念。
赫美集团董事长王磊早前曾公开表示,未来三年,赫美将投入100亿元来整合中国高端零售业。而尚品网,则正是这个强大的线下零售渠道运营商发力线上新零售业务的一次战略布局。
目前看来,奢侈品品牌发力电商渠道已经成为必然趋势。能够明显观察到的现象是,几年前奢侈品品牌仍旧采取保守策略,拒绝可能影响高端品牌形象的电商渠道正式成为生意的一部分,但现在事情已经发生了变化,从2015年开始,包括Burberry、LVMH集团、开云集团已经开始显露出拥抱电商的态势。
在中国市场,也有越来越多的奢侈品品牌开始选择与天猫、京东合作来加强电商渠道的运营。
尚品网与赫美集团的优势与资源互补则正是顺应了这种趋势,有助于双方以更快的速度打通线上线下的销售渠道和会员体系,从而建立起独特的市场优势,共享正在崛起的年轻消费群体普遍数字化和消费升级所带来的高端品牌复苏红利。