1号店等电商发力做微店 价格品类无优势
随着社交网络和移动互联网的不断深入,微商模式越发火热,第三方微商平台如雨后春笋般涌现。作为全新的网购模式,微商模式自然也受到正规大型电商的青睐,1号店、拍拍、58同城等电商都开始在微商领域有所动作。
作为最早进入微商行列的第三方平台,口袋购物旗下的微店APP、拍鞋网的微小店等在内的多家微店平台相继问世,微商领域的前景似乎被很多从业者看好。这场移动端的份额之争,传统电商们自然也不会冷眼旁观,2014年京东旗下的拍拍微店经过长达1个月的内测后上线,日前更是发布10万微商合伙人招募计划、“微商特训营”全国巡讲计划和新版分销系统上线等的举措来巩固市场地位,而作为传统电商的代表,1号店也在近期宣布C2C微商开放平台“1号V店”APP正式上线,电商系平台逐步走进微商行列。
作为微商领域后起者,电商系平台为何敢毫无畏惧直冲微商市场?在外界对第三方微商的平台监管一片质疑的情况下,来自电商平台的微店“正规军”就能一统天下了吗?
电商平台成强大依托
在业内人士看来,口袋购物、微小店、微电网等独立微商平台其实都属于第三方平台,类似于移动端上的一个小型淘宝网,但与淘宝不完全相同的是,传统电商平台有一定的门槛,而微商平台几乎都是提供免费的入驻平台,对卖家及买家的筛选并不是十分严格,商家进驻门槛很低,并且以小微商家为主,这也就意味着平台在品控、售后服务等方面的先天不足,让广告传销分子及无良卖家有机可乘,朋友圈成为坑友圈,也直接导致了目前微商行业稂莠不齐的现状。在今年3.15国际消费者权益日期间,在南方日报和南方网联合举办的“3·15消费维权”问卷调查之“如何看待社交网络广告”调查中(截止至3月17日),有接近29%的网友认为如今的微商模式中销售的商品真假难辨,有接近39%的网友表示因担心微商商品的售后问题不敢购买。
与众多个体参与微商的模式相比,借助电商平台来开展微商的平台无疑属于“正规军”,在产品品质、售后等方面更有保障。拍拍微店、1号V店等电商系微商平台并非单纯的平台,平台的产品供应商仅向平台自营商品或已经入驻的商家开放,这些商家只需要将电商平台的商品信息和价格导入微商店铺即可。如1号V店的进货市场就是1号店,卖家在1号店提供的进货价的基础上自定价格,通过社交平台吸引用户购买商品后,由1号店直接发货,卖家赚取购买价与进货价之间的差价。供应商的明确化、正规化,让产品的质量更有保障。
由于微商模式的特殊性,熟人社交购买,消费者常常只知道此商品是从某个亲朋好友的微店中购买所得,并不知道商品真正的供应商到底是何方神圣。当购买到虚假物品时,往往无处申诉维权。电商系平台在一定程度上避免了这个问题,因为供应商就是电商平台及其原有入驻商家,所以售后服务自然由其来承担。
如此说来,是不是电商系平台进入微商平台就具有碾压式优势,从此前路无忧了呢?从现实情况来看,倒也不尽然。
电商系平台或存在短板
除了商品质量与售后服务,消费者自然也十分关心商品价格与商品品类。电商平台的集体运营在某种程度上也导致了电商系微商平台上的商品价格相较于独立微商平台偏高,不具竞争力,同时商品品类也不够丰富。
为了直观感受电商系微商平台与独立微商平台的价格差异,南方日报记者比较分析了同一款商品:Dior粉漾魅惑润唇膏3.5g在拍拍微店、1号V店、口袋购物3个平台上的价格,拍拍微店售价290元,卖家可从中提取佣金1.45元;1号店显示进货价216.9元,商品售价为在此基础上加上卖家自定的收益率;口袋购物平台上的一家店铺显示售价仅215元。通过以上的价格对比,我们可以清晰地看出独立微商平台在价格上明显的优势。
拍拍微店的分销商品种类有食品、箱包、家装、户外四类,此外卖家还可以通过自己上货来销售商品;1号V店的商品来源于快消品商1号店,以食品、生活用品等为主,某些比较小众的商品便没有;口袋购物作为独立微商平台,其囊括的商品供应商数量众多,无论是大众商品还是小众商品,都有供应商,在品类上的优势不言而喻。
有业内人士表示,第三方的微商平台具有价格和品类等方面的优势,而大型电商平台进军微商行列则具有平台资源和商品监管等方面的优势,如何能够从两者之间取得平衡,无疑是微商未来发展的胜负关键。(叶丹 林蔚彬)