5路跨镇公交司机态度差 网友坐车被司机恶语相向

樟木头交通分局已责令公汽公司对司机行为规范加强管理

东莞时间网讯 网友“被骂的林先生”网上发帖称，日前，其在谢岗金海工业区搭车回樟木头汽车站，因为没搭过5路车，所以不清楚，以为是4元1个人，于是4个人就投了16元钱，旁边还有人看到的，但司机说其只投了3元，还恶语相向，“是不是没钱？没钱搭车就滚下去”

“被骂的林先生”说，被骂后去找车站的投诉服务台，但看到里面没有人，询问售票员工后，对方竟表示，“我哪里知道服务台的人去哪了？你问我是不是很奇怪啊！”  “被骂的林先生”称，希望相关部门能管一管这种不文明行为。

樟木头信访办对此表示，樟木头交通分局获悉后，立即组织执法人员对此事进行走访调查。经调查，由于当时信访人投币的时候未将钞票票面打开，也没有跟司机解释说明一下是四个人一起投币，司机看到有三个人未投币，最终和乘客发生了对骂和争执。

针对该事件，樟木头交通分局责令镇公汽公司，要求镇公汽公司进一步加强对司机行为规范的培训和教育，端正司机的服务态度，提升公汽的服务质量。对没有遵守行为规范的司机进行严惩，情节恶劣的，直接辞退。同时要增加乘车须知、乘车礼仪、乘车规范等的宣传教育，培养市民文明乘车的良好习惯。