名创优品如何掌握消费者真正需求
日式产品因其质量优质一直受到亚洲消费者的推崇。
日本境内，电商业并不像中国如此欣欣向荣，日本人的思维中没有线上线下的概念。因为日本实体店里的东西本身就很便宜，而且服务非常好，购物环境很舒适也很方便，找不到理由要网购。
而中国电商业繁荣的最重要原因是线下太暴利，实体店的定价十分高，好比服装，一件生产成本仅需几十块的衬衫，可进入实体店，几百上千都是寻常的定价。故而中国的消费者在权衡之下，都会选择线上购物，线下实体零售的生意因此每况愈下，最终出现此起彼伏的排浪式倒闭。
在国内这样并不景气的大背景下，名创优品进入了中国市场，出现了让人意想不到的情况。
名创优品是日本快时尚设计师品牌，总部位于日本东京，是由叶国富先生与日本设计师三宅顺也先生共同创立的，主张的是“自然、自在、回归本质”。
它继承了日本实体店的优势，价格亲民产品质量高，如今已遍布中国的大街小巷。
但名创优品最初入驻国内，却是不被看好的——价格太便宜。
这听上去似乎像是谬论，为什么价格实惠反而会受到排斥呢？其实反过头细想也不难理解。中国近年来线下的高暴利高定价让消费者已经习惯了这种“潜规则”，甚至东西专挑贵的买，因为“便宜没好货”。
名创优品店内的产品价格均十分便宜，百元能购得三四件左右。购买起来毫无压力，却因此也让消费者心头蒙上一层阴云。这么便宜质量真的有保证吗？
当时大多数消费者都是抱着怀疑的心态走进名创优品的，但一进入门店，一开始的怀疑立马就有些动摇了。店铺装修风格清新简约，格调淡雅，购物环境十分一流。
不止是店铺装修，名创优品的产品也走清新简约的日式风格。
“好看还很实用！”记者有幸采访到正在购物的方先生，“名创优品才开的时候，因为很便宜我太太总是来，但是我挺不屑的，我觉得太便宜的东西好用不了。不过她买了我也会用的，结果却让我不可思议，因为产品的质量和大型购物场所的别无二致。比如一个U型枕，同样的材质，外边卖四五十块，名创优品只要二十，我为什么要放弃便宜的选择贵的呢？现在被我太太影响，闲下来我们就一起来逛逛，总能发现需要购置的物件。”
据记者了解，名创优品的部分产品供应商与全球数一数二的大牌为同一供应商，但名创优品规模化采购，买断制供货，从工厂直接到店铺的极致短链供应，管控每个细节，不乱花一分成本，加上7－8%超低毛利，就是它品质一流却平价实惠的原因。而名创优品没有任何电视广告，也在不知不觉中为它减缩了不少成本。
与消费者做朋友，成为零售业的性价比之王，这是名创优品为之努力希望做到的。从创立伊始到入驻中国市场，虽然一直饱受着争议，但名创优品从未改变初心。
著名财经作家吴晓波老师曾说过，名创优品撕掉了零售终端价格虚高的最后一层纸。全球输出日本设计，无缝对接全球采购战略，与此同时店铺布局也逐步走向全球化，从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
相信未来，名创优品的发展会越来越好，因为坚守性价比，最终一定会赢得消费者的真心。