名创优品能改变中国消费理念吗

02.11.2015  08:54
名创优品能改变中国消费理念吗 - 新浪广东
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来源: n.sinaimg.cn

  互联网时代格局似乎已定,O2O浪潮也正迎来混战,下一轮要有前瞻性追赶的商业浪潮,落在了“消费升级”。消费者对产品的追求逐渐转入个性化、品质化,欧美和日本一些有经验的商家早就虎视眈眈将目光投准中国市场,试图与日益丰满的本土商品共争天下。

  对于消费者的利好消息是选择越来越多,但监管系统的不完善,导致同样产品,不同品牌,价格相差很大,令很多人无从选择。有人说我要安全感,要品牌,只买贵的不买对的;有人说我是经济适用型,只买对的不买贵的。那么更多人面对低质低价,和高质高价,以及像优衣库、名创优品这类快时尚品牌相悖于传统的优质低价,会怎样选择呢?笔者带着这个问题进行了线下消费调查。

   质量与价格,不同群体不同选择

  经过地铁沿线商圈,挤满各种小店铺。这些店铺多为一些小的个体经营散户,所售商品主要以服饰鞋帽等易更换程度高的产品为主。这类产品普遍看起来较为廉价,定价也非常低廉,但依旧不乏购买者。他们表示价低是吸引自己最主要的原因,至于质量,他们表示无法判断。这一群体以学生、打工族等收入较低的工薪阶层为主。虽然对质量也有一定诉求,但都因没有过多经济来源,不得不选择低质低价商铺,属于价格消费型。

  记者来到某购物中心,看到一些奢侈品店和知名品牌店内,购买者就少了很多。其中一部分顾客认为高价和品牌代表着质量保证,一部分则表示通过专业渠道认可了品牌质量,即使价格高也能接受。这些人多属于高收入人群,有能力消费这样的商品。而导购也表示,一般进入这类品牌店铺消费者,长期光临顾客较多,如有产品更新上架,这些顾客会第一时间来店进行购买。他们对产品质量和设计的关注多于价格,属于价值消费型。

  而在购物中心的几个快时尚品牌,如优衣库、H&M、名创优品等,店内几乎被围堵得水泄不通。快时尚品牌以高性价比、更为突出的质量、丰富的产品类目赢得了多数消费者的青睐。记者走进来自日本的快时尚设计师品牌名创优品,发现在这里进行消费的人群,涵盖了前面提到的低收入工薪阶层、高收入人群,还有更多具备一定消费能力的中产收入者,属于兼顾价格价值消费型。

   优质低价,满足多数人的消费诉求

  财经名嘴吴晓波曾说过,“名创优品的确撕掉了最后的一层纸,即零售终端价格的虚高,一是渠道的陈旧与沉重,二是品牌商对价格的贪婪控制,把这两个打掉,价格的空间就突然出现了。”那么消费者对于名创优品的优质低价又是怎么看待的呢?

  今年三十二岁的陈小姐来自某投行,高收入的她平时很少逛平价商店,在进入名创优品购物之后,就成为了忠实粉丝。她表示,出于工作和场合需要,她还是会购买奢侈品牌的包包或服饰,但就她个人消费观而言,她更喜欢名创优品这种综合了优秀产品质量和更为亲民产品价格的店铺。“高质高价也不是绝对的,我们更需要的是那个品牌效应。而生活中的日常用品,我都会来名创优品购买。”她笑称做金融的,都比较会打算一点。

  19岁的小许在某快递公司做客服工作。她说工作很辛苦,但只要有时间就会来逛名创优品,把这当做一个休息消遣的方式。以前她逛地铁站小店较多,因为便宜,但东西买回去总是有各种问题出现。后来发现在名创优品能用特别便宜的价格,买到自己喜欢的彩妆、公仔等。“现在我的同事都知道这家店铺,我们经常结伴来逛,一来就忍不住买很多东西,但每个月还是能省下一些钱存起来。”而连锁经营的品牌效应也会令她们购买时比较放心,不用担心被欺骗。“高质高价的消费不起,现在有了优质低价,再也不需要买低质低价的产品了。质量好价格还便宜,当然要来这里买。

   消费者心声:希望有更多像名创优品这样的店铺

  据了解,到目前为止,名创优品的店铺已经超过1200家,在国外的店铺也广受欢迎。名创优品一直在于利用自身强大的生产供应链,把与大牌商品质量相媲美的商品,以顾客几乎都能消费得起的价格进行销售。比如一支质量好的电动牙刷,在品牌店购买要百元以上不等,但在名创优品只需要25块钱就能购买到。

  更多顾客表示,自己或多或少都有购买过高质高价的产品,当然也被高价低质的产品坑过,而像名创优品这样优质低价的口碑品牌店出来,确实帮助自己解决了很多消费问题。对美好生活品质的追求人人都有,却并非都有这个消费能力。而名创优品的优质低价,无疑前瞻性的抓准了消费升级这一趋势的核心,非常好的解决了这个问题。大家也坦言,希望如名创优品这样的店铺能更多的出现在生活中。