5名外国志愿者走进地铁助力广交会
16.10.2015 11:16
本文来源: 广州地铁
广交会期间,地铁日均客流将达710万人次,为了给广交会客商提供更便利、更优质的服务,广州地铁招募了350名志愿者分布到各站点为乘客服务,同时主动招募5名外籍留学生志愿者给全球各国参展商、尤其对小语种国家参展商更贴心的指引。
据介绍,5名外国志愿者中有2名芬兰籍留学生、1名埃及籍留学生、1名索马里籍留学生、1名多哥籍学生。他们除掌握母语和英语以外还会多种其他国家语言,如瑞典语、德语、阿拉伯语及汉语,主要在琶洲和新港东两个地铁站的咨询台为乘客提供最真诚的出入口与路线等的指引服务。
广交会首日,在客流高峰时段,其中的4名外国志愿者与地铁员工双结合,用流利的中文、英语及其它语种为近400余名中外乘客提供了咨询与指引服务,真正做到交流“零障碍”。在乘客遇到容易混淆的英语地铁站名时,他们利用自身的语言优势为乘客提供更清晰易懂、精确明白的英语指引,赢得广大宾客由衷的称赞。
本文来源: 广州地铁
16.10.2015 11:16
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