每天600名志愿者服务广州火车站乘客

大洋网讯 “冬日暖阳·情满旅途”春运志愿者上线啦！昨起至2月14日、节后2月22日至28日，每天分两个班次，早、午班各为一组，志愿服务时间从9时至19时，重点维护交通安全及候车秩序、协助乘客进站乘车，以及提供咨询导乘等便民服务，同时为有需要的乘客提供列车时刻及其他相关咨询、指路、导乘、提行李、免费派发《春运出行指南》、一次性雨衣、防寒防雨小物品、应急药品及红糖姜茶等一系列特色暖心服务。记者从广州公交集团公交站场中心获悉，公交站场中心党总支将积极携手越秀区团委、广州医科大学志愿者协会，在广州火车站公交站场开展“冬日暖阳·情满旅途”2018年春运志愿服务活动。

志愿者首先要维护交通安全及候车秩序。设置志愿者在公交站场进出口、行人通道及上客区等重要人群疏散口，协同站场管理员做好人车分流等工作，并加强维护公交站场秩序。同时协助乘客进站乘车。帮助老人、母婴、残疾人等需要帮助的乘客，志愿者将使用公交站场特意配备的轮椅等物品，帮助此类人群搬运行李，方便其顺利乘车返乡。

（广报全媒体记者刘冉冉 通讯员袁野）