这两名“知心姐姐”，要服务黄江4000多外来务工人员子女！
社会上有很多平凡的小人物值得歌颂
例如这两名黄江镇驻校社工......
在黄江育英学校初中部二楼角落里，有一间特殊的办公室，上面挂着“关爱新莞人社会服务实践基地”的牌匾，黄江新莞人服务管理中心仅有的两名驻校社工就在此处办公。
从心理辅导到知识讲座，再到亲自活动，社工张丽娥和钟为用自己的热情和耐心，默默服务着这里4000多名同学，被同学们亲切地当做“知心姐姐”。当被问到如何做好这份工作时，她们答道——“走心”。
帮助外来务工人员家庭更好滴融入东莞
在黄江育英学校初中部二楼左手边最里侧，紧挨着学生教室的一间办公室里，黄江镇新莞人服务管理中心派驻的两名社工钟为和张丽娥正在紧张忙碌，作为黄江镇仅有的两名驻校社工，她们需要为这里的3000多名小学生以及1000多名中学生提供各类社会服务。
在她们的办公室内，除了放置有两张办公桌，其余的空间看起来有几分空旷，这是因为这里还兼具活动室的功能。周围的墙壁上布置有心理健康宣传画，角落的桌子上还有用来开展心理辅导活动的沙盘道具，钟为和张丽娥会不定期在这里开展一些学生兴趣活动及心理辅导，这里也成为了学生们经常光顾和倾诉烦恼的“秘密空间”。
育英学校是黄江镇内规模较大的民办中小学校，小学部与初中部总共约有4000多人，这些学生与他们的家人，全部都是来自外来务工人员家庭。“他们家长到东莞打工，平时工作很忙，小孩在这边读书需要更多的关注和照顾。我们虽然驻点育英学校，但是有时开展的一些活动也会面向全镇其他学校的外来务工人员家庭发布，他们都可以参与进来。”张丽娥表示，设置驻校社工，基本的出发点就是为了给外来务工人员父母、子女提供力所能及的帮助，让他们更好地融入东莞，在这里工作、学习、生活。
在社工服务中实现自我成长
张丽娥和钟为都是来自于东莞乐民社区服务发展促进中心，提起从事这份工作的缘由，两人有着相似的初衷。“我上一份工作做了大约4年时间，每天朝九晚五做着相似的事情，节奏非常呆板，辞职后就开始做社工。”张丽娥表示，自己之前就一直热衷于参加各种志愿服务活动，尤其对于青少年关爱领域很感兴趣，因此选择了成为一名社工。
辞职后几年间，她先后在北岸社区、三新社区、田美社区等综合服务中心从事服务工作，面向社区居民尤其是青少年和残障人士提供相应服务。今年9月份，张丽娥与新学期入学的新生一起来到育英学校。过去在社区主要面向有限的社区居民，来到学校后，要面对4000多名中小学生，工作的内容和节奏发生明显变化，不过张丽娥表示，多年的社工工作经验让她很快适应了新的工作环境。
与张丽娥不同的是，钟为已经在育英学校从事了两年社工工作，对学校和学生的情况已经非常熟悉。在从事这份工作之前，钟为在公安系统从事了近10年的文职工作，“在那个岗位上感觉没有太大的成长性，每天接触的人和事相对固定，我自己还是希望能从事一份能继续提升自己的工作”。
钟为表示，如今从事社工工作自己感到很开心，每天与活泼年少的学生们在一起，组织丰富的活动，解决不同的问题，还能在与学生的交往中借鉴他们富有创意的思维方式，“自己也有收获和成长”。
今年已开展40多项活动
9月29日，育英学校篮球场上，加油呐喊的声浪起伏不停。拔河、“10人11足”、“看谁接得多”等趣味运动会吸引了上百名学生和家长共同参与。这是两名社工连同学校共同开展的“齐聚育中，欢度国庆”七年级亲子运动会的景象，参与者都是今年刚入学的初一新生及其家长。张丽娥表示，因为刚入学不久，同学们互相之间不够熟识，借助这样的活动，一方面可以促进新同学相互了解，另一方面也增进了学生和家长之间的沟通互动。
活动后，就有一名家长在网上留言，“很高兴参加本次的亲子运动会，让我回归童年的时光，也让我和孩子有了亲密的接触，也感受到了孩子的快乐和进步，希望以后学校多办点类似活动，非常感谢！”这其实是社工服务中心两位社工日常工作的一个缩影。
他们有《2018活动开展一览表》，上面详细记录了两名社工今年以来开展的各项活动。从清明扫墓、书写比赛、法制讲座，到中秋游园、亲子登山，截至10月份，已经共开展了四十余项活动，平均每月都有四五场，场次和频次都非常大。
“我们的服务包括青少年成长学堂、心理辅导、亲子互动等多个板块，会针对不同的年级分开不同的时段进行。”张丽娥介绍，在这一过程中，学校和社会各方也给予了大力支持。例如今年9月中旬举行的“扫黑除恶”专题讲座，就邀请一名警官来进行宣讲，结合违法犯罪案例，用通俗易懂的语言向师生们阐述了什么是“黑恶势力”以及黑恶势力违法犯罪的种种表现和社会危害，并与学生们进行知识问答。
给予学生生活与情感扶持
除了举办各类集体活动，个案辅导也是两名社工工作的重点。“学校的学生来自不同的家庭，家庭环境和成长背景千差万别，单亲家庭、困难家庭、残障家庭等出身的小孩也很多，需要给予特别关照。”钟为表示，通过每月定期进行家庭走访掌握的信息，以及学校方面提供的学生状况，她们会对需要帮助的学生进行个案追踪，尽力提供帮助。
一名今年就读四年级的学生，其父母和爷爷奶奶都在东莞打工，由于各种原因，目前全家人都依靠父亲打工的一点收入生活，家庭条件拮据，并且还有一个妹妹需要读幼儿园。钟为走访家庭时，去到该同学家中，发现该同学一家人住在荔枝园中搭建的一处简陋房屋中，生活十分困难。了解到上述情况后，她主动向该同学提供帮助，并与学校沟通反映该同学的家庭情况，争取能减免部分学费，减轻该同学家庭负担。
除了生活上的困难，中学阶段的学生正处于心智快速发展成熟的阶段，在学习和生活中遇到的心理问题较为普遍，但是很多问题却难以向老师和家长启齿。因此，张丽娥和钟为就成为了很多同学倾诉的对象。在她们的办公室，记者见到了一个普通的笔记本，封面写着“小树洞”，厚厚的笔记本内翻开后，写满了学生们匿名写下的心事和烦恼。
“很多学生现在都非常信任我们，将我们当成了‘知心姐姐’的角色，有问题过来和我们沟通，或者写在‘树洞’本上，我们会通过写小纸条的方式给他们一些回复，提供一些鼓励和引导。”张丽娥表示。
仅有两名驻校社工，服务4000多人
真不简单！
再平凡的岗位，只要做到极致
也能成为大写的人！
为这两位知心姐姐打call哦！