莞工毕业生吐槽:退个热水卡遭遇各种刁难

10.07.2014  11:22

市教育局证实手续确实繁琐,已责令该校简化

东莞时间讯 网友“莞工”发帖说,“我们是东莞理工学院的应届毕业生,本来毕业事多手续多,好不容易从单位请假回来办手续,退热水卡时热水部要求所有同学按各自房间宿舍号填表,还要顺序从小到大,这得多大的工作量?明显是刁难学生,意图在于扣留押金。

市教育局回应:东莞理工学院后勤集团调查发现退卡确实存在手续较为繁琐的情况,已责令该热水公司以方便学生为原则,优化系统简化手续。简化后的手续如下:

1、办理退卡仍需以班为单位办理。集中办理一方面可为同学争取更多办理其他手续的时间,提高效率;另一方面可避免因个人办理造成零钞不足的问题;

2、办理时班代表只需收集齐同学热水卡及相应押金条,填写《热水退卡名单》(只填班组、姓名和卡号便可,如押金条丢失的在卡上标注班级、姓名,避免因同名同姓造成错退),然后交工作人员办理退款业务即可;

3、个别赶不上班级退卡的同学可独自办理或委托他人办理,只需带上该卡持有人学生证(或身份凭证)、押金单、热水卡到服务台办理。