堵ATM吐钞口留“维修电话” 老掉牙的骗局又浮头了
■ATM上贴着的“维修电话”。报料人供图
骗子利用事主焦急心理诱导转账到“安全账户”,银行提醒保持警惕
新快报讯 记者李辰曦报道 12月14日凌晨3时许,广州市民郑女士在越秀区东川路某银行的ATM提取现金,出钞时才发现出钞口被人为封死。情急之下拨打了张贴在机器上的一个维修电话,谁知对方要求她进行转账。郑女士立即意识到对方是骗子,便挂断电话,取出银行卡离开。
昨日,银行方面表示,近期会安排专人巡逻检查,并积极跟进受影响客户的款项退回情况。
堵吐钞口留“维修电话”
昨日,郑女士告诉新快报记者,14日凌晨3时许,她独自一人在东川路某银行的ATM上提取500元现金。操作完毕后,屏幕显示已经出钞,可是出钞口只发出运转的声响,但一直无法打开。
现金迟迟无法取出,郑女士有些焦急,见屏幕下方张贴着一个“24小时维修电话”,便打了过去。一名男子听完郑女士描述后,并没有询问ATM所在位置,只是不断催促郑女士转账汇款。“他让我重新将银行卡插入,让我将钱汇入一个‘应急’账号。”意识到可能遇上骗子,郑女士赶紧将电话挂断,取回银行卡,匆匆离开。
到了上午10时,郑女士回到银行网点,发现数台ATM均已停用。工作人员告诉郑女士,银行接到多名与她遭遇相同的客户举报,正在处理后续事宜。银行方面表示,2至3个工作日内,将顾客无法取出的款项退回。
电话诈骗手法并不新
昨日,新快报记者在事发银行网点看到,6台ATM已恢复了正常运营。部分机器下方,仍残留有张贴纸张被铲除痕迹。
据银行负责人介绍,14日早上,网点开门营业前对ATM进行例行维护时,发现出钞口被人为封住,并留有疑似诈骗电话。该负责人表示,目前暂未发现客户受骗的情况,网点将加派人手对该区域进行巡逻。
银行方面解释,所有ATM的交易记录均联网保存,如客户发现无法将钱取出,需保持冷静,机器检查到钞票没有被取走会回收进去的,不法分子也拿不到。“这种电话诈骗手法并不新,大家保持警惕就好。”