多亏微信群寻人启事,金沙洲走失男童在地铁东站寻回
7月4日晚22点左右,地铁广州东站工作人员冯嘉健在站厅发现一名约10岁左右的男童独自来回跑动。冯嘉健上前询问,小朋友却没有任何回应,依旧我行我素地来回跑动。值班站长叶沛诗闻讯赶到现场,经初步了解,男童不善交谈,也无家人陪同。于是,叶沛诗立即通过对讲机通知辅警、安检人员到现场协助和照顾男童,防止其离开车站再次走丢。值班员陈曦收到相关信息后,第一时间将男童的特征、信息发布通知线网车站,同时反复在车站范围内播放寻人广播。与此同时,值班站长叶沛诗将男童带至车站控制室进行照顾,通过反复哄逗男童,希望从交谈中获取家长信息,可是收效甚微。
眼看已经到孩子该睡觉的时间,同样有年龄相仿孩子的陈曦担起了照顾男童的职责。为了降低他的警惕心,陈曦安排人员从便利店购买来食物,还细心地用湿纸巾为他擦拭双手和脸庞……或许是工作人员的照顾让男童放松了下来,慢慢地,双方终于可以进行简单的言语互动和交流。
“小朋友,你叫什么名字呀”。陈曦问道。“刘浩”。男童回答。“你记不记得爸爸妈妈的电话号码呀?”陈曦马上追问。小刘浩用笔歪歪斜斜地写下了“电话号码”,但因号码不全无法拨通。“刘浩,你真棒,可以把数字念给我听一下吗?”陈曦一边表扬一边继续追问。随后,小刘浩将电话号码背诵了两遍给工作人员,可拨打后却遭到对方否认。“小朋友,你家住哪里?想去哪里?告诉阿姨。”陈曦继续追问。小刘浩简单地回答三个字:“金沙洲”。一听到金沙洲,陈曦立即想到今天在微信群看到的一则关于金沙洲的寻人启事。经过比对照片,发现外貌特征、身高都十分吻合。22点50分左右,陈曦将小孩照片发送至微信群进行确认,果不其然,小刘浩正是微信群内广泛寻找的走失男童。
23点左右,小刘浩的伯娘及其女儿赶到了广州东站,其表示全家远亲近邻都已经发动到处寻找。23点10分左右,小刘浩的学校老师代表赶到了广州东站,表示小刘浩就读学校的所有老师也十分重视,得知小刘浩走丢后也发动了很多老师寻找。23点20分左右,小刘浩的母亲和私人看护老师赶到了广州东站,母子相拥而泣,感动了现场所有人。随后,广州市公交分局的辅警也对曾女士、小刘浩的身份进行了详细核实。
原来,当天下午17点15分左右,小刘浩放学回家,正在陪护老师按压楼下电梯的时候,趁老师不注意便自行离开。小朋友走失后,家人第一时间报了警,同时通过“CCSER儿童失踪预警平台”、微信朋友圈、微信群等方式进行信息发布,更是发动了亲朋好友、校方老师一起进行寻找。直到地铁广州东站工作人员主动联系,所有牵挂小刘浩的家人街坊一颗悬着的心才终于放下。
广州地铁温馨提醒,暑运期间地铁线网客流较大,家长在出行的过程中需看护好随行的小孩,不慎走散时应第一时间向附近工作人员求助,也可拨打地铁服务热线96891进行求助,特别情况下也可求助现场民警、辅警,地铁工作人员或警方力量将尽力协助寻找。(文:潘尤圆)