番禺启动应急响应机制 连夜提供核酸检测服务
番禺区镇街社区卫生服务中心连夜为市民提供核酸检测服务。
大洋网讯 近日,记者从番禺区卫生健康局获悉,为保障市民健康,番禺区启动应急响应机制,由镇街牵头、协调,组织“3+N”力量开展来(返)穗重点人群健康管理服务,不漏一人,扎实做好疫情防控工作。
“今天第一份初始名单到了,立刻开会分工。”8月5日上午8时,随着市桥街社区卫生服务中心副主任温凤仪将核查工作分派到人,中心120名工作人员立刻忙碌起来,按照分工开展名单匹配、电话通知排查、现场核查、入户排查、采样、排查台账整理、市防控平台信息录入以及后勤保障……
为进一步加强疫情防控,做好来(返)穗重点人群健康管理服务工作,番禺区各镇街分别成立涉疫人员排查工作指挥部,指挥协调社区卫生服务中心、派出所、村(居)委等有关部门组成“三人小组”,建立联防联动机制,根据分类管控要求,做到“三个一律”,即一律找到人、一律做核酸检测、一律纳入管理;以及落实“四个一”,包括发放一份健康告知书,开展一次健康问询,查验一次健康卡,开展一次核酸检测。
温凤仪介绍,派出所每天9时前将当天需要排查的重点人群名单发到社区卫生服务中心,中心进行电话核查,约对方前往社区中心进行核酸检测,并每隔1小时向派出所反馈工作进度和人员信息;派出所也会实时更新新增名单,实现信息无缝对接;居委选派工作人员在社区中心驻点,发挥其熟悉小区人员的优势,对模糊、不完整的人员信息进行补充,为排查提供精准信息。
当一天的筛查名单终于清零,常常已是第二天凌晨,连夜提供核酸检测服务也是常事。“我们现在的想法就是,全力以赴地干。”温凤仪对记者说。
随着排查任务不断加重,番禺区从各一线、二线医院抽调人手支援各镇街社区卫生服务中心,充实各镇街“三人小组”力量。据统计,8月5日16个镇街社区卫生服务中心共派出“三人小组”269组,共计医务人员539人。
“打搅了,请问你是昨天从长沙回来的吗?”“你好,请问你今天完成核酸检测了吗?”……记者在钟村街社区卫生服务中心旁听工作人员打电话,一个接一个,有的市民很配合,有的市民却显得不耐烦,还有的电话号码是空号。但无论遇到什么情况,中心的工作人员都礼貌地应对。
“我们会反复提醒工作人员,无论是电话排查还是入户排查,必须使用礼貌用语,毕竟我们打搅了市民的正常生活。”钟村街社区卫生服务中心主任郭奕斌说,“但是我们也希望得到更多市民的体谅和配合,毕竟防疫工作人人有责。”
(广州日报全媒体记者肖桂来 通讯员崔智颖、番卫健摄影报道)