东莞35名公交监督员上岗 司机飞站说话粗鲁将被监督

10.05.2016  13:37

东莞巴士公司的899辆公交车均在监督之列,“飞站”、说话粗鲁等都将被监督

东莞时间网讯 记者获悉,目前东莞巴士35名公交义务监督员已“就位”,东莞巴士公司的899辆公交车都在其“微服私访”之列,以后你坐车就更有质量保障了。

35名公交车监督员来了

上个月,东莞巴士公司就在市民中征集义务监督员,首批入选的监督员有35人,监督员们来自东莞市内各行各业,由于是义务劳动,公交义务监督员没有任何薪酬。

据了解,目前这批监督员刚刚培训完毕,对公交常识和监督业务相关知识都已掌握,从本月起,在东莞52条跨镇公交线的某一辆公交车上,你可能会偶遇他们,但未必能认出来,因为他们通常采用的是“暗访”的方式。

一切影响行车安全的行为,都在其监督之列——大至设备残损、危险驾驶、“飞站”和“卖猪仔”,小至司机说话粗鲁,车内清洁没做好……他们的监督报告将直达东莞巴士公司管理层。

“一般情况下,监督员将以普通乘客的身份履行监督任务,如遇有特殊或紧急情况,可出示监督员证进行制止或劝告,防止不必要的后果发生。”东莞巴士公司办公室相关负责人石秀峰说。

今后还将不定期招募监督员

昨日,东莞巴士公司表示,截至今年4月底,东莞巴士公司共拥有跨镇公交线路52条、运营车辆899辆,线网覆盖了东莞市28个镇街(麻涌、中堂、洪梅、望牛墩除外)。随着线网的不断扩大,东莞巴士今后将不定期开展公交义务监督员招募。

据悉,每位义务监督员都有人身意外险,每半年还将进行一次优秀监督员评选,优秀的监督员会获得表彰和纪念品。

未按规定完成监督职责会被取消资格

此外,公交车监督员也是有纪律约束和考核要求的。

他们不得出借监督员证,不得收受驾驶员的“好处”,在进行监督工作时不得做无关工作的事情。

还有,他们的聘任期为一年,任期内出现三次未按规定完成乘车任务和监督职责的,就会被取消监督员的资格,并收回监督员证。

■心声

乐于为改进东莞公交服务出力

“身边的同学有对东莞公交服务进行吐槽的,所以我希望能够通过监督来推进公交改善工作。”昨日,公交义务监督员小杨说。

小杨是一名大学生,已在东莞生活了三年,日常生活和工作都离不开公交,对东莞的公交服务既熟悉也有建言的热情,也乐于为改进公交问题而贡献自己的一份微薄力量。“作为市民来讲,也是希望东莞的公交能越办越好,服务到位。”