巴伦周刊:微软的新思维 聚焦企业战略
以下为文章全文:
上月,科技极客们开始四处宣传Windows95发布20周年纪念日的消息。在iPhone诞生前,新版Windows操作系统的发布会一直都被视作科技行业最为盛大的活动。据报道,微软为此投入了2.5亿美元。
微软高管可能不会举行任何庆祝活动,因为这份昔日的荣光现在似乎成了微软的一种牵绊。苹果之所以实现全面腾飞,靠的正是对过去的毅然抛弃。
几十年来,苹果在抛弃各种功能时总是毫不手软,甚至连一些相对年轻的技术也不放过——例如软驱、光驱和USB接口。为了向前发展,苹果甚至不惜放弃iPod,就连iPad现在也可能面临相同的命运。
微软也不再像以前一样感情用事。自从19个月前执掌帅印以来,该公司CEO萨提亚·纳德拉不仅在改变商业模式,还在努力改变公司形象。纳德拉在最近发给员工的使命宣言中写道:“我们坚信应当在文化中融入一套成长型思维。首先需要相信所有人都能成长和发展;潜力是后天培养的,不是先天具备的;任何人都可以改变思维。”
微软之前也曾尝试过变革,但收效甚微。当Windows 82012年发布时,微软曾经舍弃了标志性的“开始”菜单。但实际上,这一变化适得其反。很多批评家都嘲笑Windows 8,而用户们也都没有拥抱这套系统。
结果,当微软今年7月末发布Windows10操作系统时,久别重逢的开始菜单成为了外界为之欢呼雀跃的一项重要功能。这款新系统被微软宣传成了该公司的一大转折点。
多年以来,微软首次为老用户提供免费的Windows升级——这也是从老对手苹果那里借鉴来的策略。令人惊讶的是,目前已经有7500万台设备安装了Windows10系统,微软希望让所有Windows用户都采用这个全新平台,而不再分布在XP、Vista、Windows 7和Windows 8等众多版本中。
纳德拉在最近发给员工的信中写道:“我们希望将人们的态度从需要Windows,变成选择Windows,最终变成热爱Windows。”
我和我的同事蒂尔南·雷(Tiernan Ray)过去几周对Windows 10进行了测试,使用了微软自己出品的Surface 3和SurfacePro 3混合设备——既可以当平板电脑,也可以当笔记本。经过几番迭代后,微软终于凭借最新一代硬件赢得了外界的积极好评,Windows10目前也已经预装在这些设备上,所以这似乎是全面感受“新微软”的绝佳时刻。
我和蒂尔南得出了相似的结论:一流的硬件和绝佳的软件,但微软似乎并没有全心全意地发展移动体验。这两款Surface分别配有10.8和12英寸的显示屏,但它们作为笔记本的功能更加强大,而当做平板电脑使用时效果稍逊一筹。手写笔是个不错的选择,但使用起来似乎有些不够稳定。我不知道微软的软件究竟是如何为其设计触控算法的。
Surface的精致外观表明微软更加重视外形设计,但仍然保留了一些顽固的遗风。我和蒂尔南都注意到Windows95风格的错误提示框。这些古老的设计在现代化的Windows 10里面显得格外刺眼,与纳德拉的改革决心格格不入。
抛开象征主义不谈,Windows10确实较前几代操作系统实现了重大升级。Cortana语音助理功能的效果堪比Siri,Edge浏览器也感觉非常灵巧——更像是谷歌(微博)的产品,而不像出自微软之手。微软还在其他领域展开创新。例如,最新的iPhone版Outlook应用在功能和易用性方面超过了苹果自己的邮件应用。
但对投资者而言,这些消费用户层面的问题都是次要的。美国投资公司Epoch Investment Partners联席首席投资官大卫·珀尔(DavidPearl)表示,消费者在微软业务中的占比正在不断降低。该公司持有6.4亿美元微软股票。
微软去年总营收为940亿美元,通过企业市场创收520亿美元——包括云应用管理平台和企业版云端Office产品。但珀尔指出,微软的在企业市场的实际营收为600亿美元,约占其总营收的三分之二,原因是消费部门还有80亿美元的软件授权其实是由中小企业贡献的。另外,该公司目前约有80%的营业利润来自企业业务。
“新CEO无疑会重新聚焦,而新的焦点就是微软的企业战略。”珀尔说,“可以这么说,微软消费业务的价值几乎为零。”
有人认为,如果微软真的希望改变传统,甚至应该剥离消费业务。“确实有可能,”珀尔说,“但我认为短期内不太可能实现。”
按照43美元的股价计算,微软的动态市盈率为15.4倍,低于标准普尔500指数平均值。该公司预计今年自由现金流为240亿美元,净现金余额为610亿美元。珀尔表示,在最近的市场波动中,微软其实是一只抗跌股,因为该公司有能力回购股票并上调股息,其股息收益率已经接近3%。他认为该股的公允价值为60美元,较目前约有40%的上涨空间。
“新微软可能会大大超出人们的想象,这是一幅广阔的前景。他们将专注于企业市场,而不再是一家消费公司。”但珀尔补充道:“人们对微软的看法总是带着过去留下的成见。但这恰恰蕴含着投资机会。”(长歌)