哈啰司机账号注销后收到骚扰短信 投诉反馈无法取消

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　　10月25日，广州一网友在黑猫投诉广东站反馈称，在将哈啰出行顺风车司机账号注销后，他依然每天都会收到2-3条接单短信，找客服投诉也无法解决。该网友认为，哈啰服务器中保留了已注销用户的信息资料，侵犯了用户的权益，对其生活造成了骚扰。当日，@哈啰出行客服 在黑猫投诉广东站回应称，接到用户反馈，问题已在查询处理。27日，该网友补充投诉道，他收到过哈啰客服的电话，被告知此事已在后台处理，但问题并未得到实质改善。后续进展，我们将持续关注。 投诉详情

编辑：林泽君 实习生：邱一耕