唯品会：聚焦非遗手工艺 探索电商扶贫新经济
2018年7月，“广东企业社会责任榜（2018年第二季度）”正式发布，十佳企业优秀公益项目新鲜出炉。该评选旨在进一步树立责任典范，传播责任理念，表彰优秀公益行动。上榜案例较全面的展示了企业在扶贫、环保、医疗救助、关爱弱势群体等方面的履责成果。
自2018年8月起，新浪广东桔子公益对上榜企业及公益项目进行了系列访谈，对项目理念进一步挖掘，不断扩大企业优秀公益项目影响力。唯品会企业社会责任总监王永庄作为本期嘉宾接受专访，分享了唯品会在扶贫领域的探索经验及成果。
唯品会企业社会责任总监 王永庄唯品会积极响应“精准扶贫”政策，独家打造“唯爱工坊”电商公益平台，聚焦非遗手工艺，将非遗与扶贫开创性结合，探索出“电商+非遗+扶贫”的非遗扶贫新经济特色化路子。该项目在2018年第二季度荣登《广东企业社会责任榜》，获评优秀公益项目。
访谈实录
新浪广东：“唯爱工坊”开展至今有多长时间了？请对该公益项目做一简单介绍。
王永庄：“唯爱工坊”项目在2017年5月开始启动。唯品会希望利用自身电商优势通过这个项目为非遗文化的传承做出贡献，通过行业联合指导、非遗人才培养、非遗时尚产品打造、电商公益售卖等举措，推动非遗现代生活化、时尚商品化和发展可持续化，并实现对手艺人的帮扶。
新浪广东： 项目初期如何根据自身优势与技术所在来展开这一公益项目？
王永庄：唯品会是做服饰穿戴类产品起家，在时尚洞察方面有优势。同时，作为全国第三大电商，通过高效发挥电商运营能力和聚力资源整合，将公益扶贫与非遗传承活化更好地结合。第三方面，唯品会用户中80%以上为女性，同时长期投入女性公益板块，通过这样的优势结合，我们有信心唤起女性心灵深处对非遗文化的喜爱和支持。希望通过“唯爱工坊”发掘更多时尚的公益好物，带给3亿关注时尚、生活、有爱的会员
新浪广东：“唯爱工坊”电商公益平台有何特色与不同？
王永庄：电商公益平台较多与农产品对接，为这些产品提供流量，让更多人能买到农产品，唯品会在这方面不会有明显的长处、优势。唯品会是做时尚起家，在发掘时尚产品这一方面更有优势，希望通过“唯爱工坊”发掘更多时尚的公益好物，带给三亿的会员。
新浪广东： 在践行“精准扶贫”的精神中，唯品会如何将非遗文化与扶贫行动更好的相结合？
王永庄：唯品会为手工艺人提供在家门口就业并传承非遗文化的机会。
在贫困地区有很多女性掌握非遗手工技艺，但由于这些手工技艺暂时没有市场或产品较为原始化，并不能很好地销售。这些女性手工艺人不得不外出务工，导致贫困地区产生了空巢老人、留守儿童等问题。唯品会考虑到如果他们的产品能很好地被市场接受，被消费者喜爱，那么他们有机会能够在家门口就业，从而缓解空巢老人和留守儿童的问题。考虑到这些方面，唯品会公益通过“唯爱工坊”项目提供人才培养、时尚产品打造、电商公益售卖等支持，对非遗进行适用于现代生活场景的美学重构和电商推广，帮助这些手艺人在家门口也可以就业并获得报酬。
新浪广东：自项目发起以来帮扶了哪些地方的民众？有多少人受到了帮助？请简述项目成效。
王永庄：唯品会这一年走访了很多地方，如贵州海南新疆青海等12个省份，上线了27种非遗技艺，精准对接到14个国家级贫困县，为超5000名手艺人带去1000多万元劳动报酬。
新浪广东：如今消费者对商品越来越挑剔，大家不仅希望买到实用的东西，更希望买到有设计感、美感的商品，“唯爱工坊”如何对这些商品进行改进和包装？
王永庄：每个人去旅行时或多或少会购买非遗原生态的产品如扎染桌布之类，那或许是一种冲动消费行为，买到的产品因为褪色、不实用等问题而渐渐变得“鸡肋”。唯品会认为缺乏美观、实用性、和质量不能保证是原生态产品缺少市场的主要原因之一。
为了提升非遗产品的美观度和使用度，唯品会携手中国妇女发展基金会的“妈妈制造”项目，引入设计师资源，为这些非遗产品做美学重构的工作，衍生出新产品。
同时，从去年开始，唯品会开始考虑，到底怎样的环境对于非遗产品来说才是理想化的状态。非遗是源于生活，我们希望推动非遗回归生活本源。如果市场上成熟的品牌看到非遗的可能性，看到大众消费者对于非遗产品的认受性，他们会愿意自主去对接这些手艺，这是比较理想的状态。所以，唯品会公益在今年年初发起了非遗万物品牌联合计划。在今年的计划中，有19个品牌参与，包括男装、女装、童装、鞋品、家纺和配饰。品牌的设计师会与唯品会工作人员一起去采风，通过了解当地文化和体验非遗技艺，并与他们的产品做结合，产出新的设计。
第三方面，唯品会还与各级院校和机构合作，比如跟北京服装学校达成战略合作，为非遗进行新产品研发。
新浪广东：在挽救非遗文化层面上讲是否起到巨大作用？请举一些例子阐述。
王永庄：不能说是什么巨大的作用。唯品会在项目中考虑了不同的层面。首先，唯品会希望推动90后和00后人群对非遗文化的认可和喜爱度。通过唯品会的专场可以发现，70后和80后对于这些产品的接受程度较高。但如果90后和00后接不上来，或对传统文化与图腾等不了解也不感兴趣，那这种技艺总会面临消亡的一天。所以唯品会无论在传播上或专项活动上都加入青少年的部分，希望能在转播上重点推动青少年的认受。例如在唯爱工坊非遗盛夏公益专场时，在传播上唯品会加入了抖音、小红书等平台渠道，希望他们能看到这些传统文化，明白这些（元素）也能融合到日常穿戴中。
同时，唯品会公益也为90后00后提供更多接触传统文化的机会。唯品会与友成企业家扶贫基金会合作，在今年发起了唤醒千年之美的奖学金计划。这个计划从全国高校中甄选报名的团队，团队提交关于助推非遗传承的方案，由专家培训与评选后，唯品会公益赞助入围团队进行公益旅行，并为优秀团队提供奖学金。如：学生提交方案是关于蜡染的田野调研，唯品会会出一笔公益旅行金供他们去贵州蜡染发源地，去感受当地文化，与手艺人、传承人深入沟通，更好的找到该文化的源头。现在这个公益比赛已经筛选出入围队伍并进行了第二轮培训，这些队伍将在8、9月进行公益旅行。
新浪广东：“唯爱工坊”为非遗手艺人带来怎样的收入？
王永庄：“唯爱工坊”有几种不同的模式，以“妈妈制造”系列的产品来说。根据不同工艺，产品售价的30%-60%作为非遗手艺人的劳动报酬，帮助她们改善生活状态和更好地传承非遗。手艺人在挣到固定收入的同时，也可以更好地陪伴家人。
新浪广东：唯品会如何跟进这一项目开展效果，乃至每件商品受消费者的喜好程度并及时改进？
王永庄：唯品会为这些产品提供电商运营的支持，如包装、质检、物流等，让产品完成商品化的过程。在质量上，这些产品需要通过与唯品会其他产品同样的质检标准，并没有因为这是公益商品就开绿灯。为了保证质量，唯品会持续对非遗手工艺人进行培训，提高她们的生产技能，推动非遗产业的发展。
而在消费者喜爱程度上，产品在国内外都收到欢迎。夏专场开展的时候，（我们）把唯爱工坊的产品带到了伦敦街头，对伦敦时装周的时尚达人进行了采访。这些潮人对唯爱工坊的非遗产品都非常感兴趣，即兴尝试了很多穿搭演示并分享他们的看法。他们认为中国这些传统的元素也是很百搭的，将传统文化和现代元素结合的单品是很潮的。而在国内，夏专场上线当天出现了4、5款产品售罄的情况。
新浪广东：“唯爱工坊”如何针对扶贫对象展开培训以提高效益。
王永庄：以前手艺人都是在家里完成手艺，制作出来的产品没办法达到标准化，因此唯品会公益携手中国妇女发展基金会建立“唯爱·妈妈制造合作社”。 为当地女性提供全面培训，培育更多的手工艺匠人，壮大生产队伍，同时让产品满足市场上标准化的要求。
新浪广东：该项目的开展是否缓解甚至解决一些社会问题？目前获得哪些可见的成效。
王永庄：我们希望能有助于缓解空巢老人和留守儿童的问题。也希望提高年轻人对传统文化认受度的问题。
新浪广东：在探索“精准扶贫”的道路上，“唯爱工坊”有哪些经验总结可与大家分享，为其他企业项目开展指明方向。
王永庄：精准扶贫很多企业都做得很成功，都在利用自己的优势为扶贫事业做贡献。唯品会很少在专场里直接提起这是精准扶贫的项目，不想让消费者觉得他们是在为公益买单，让他们带有这样的压力去购物。所以在项目开展之初，唯品会团队就有共识，所有产品都必须先遵循它是一款产品的属性，让大家觉得产品是好的美观的符合需要的，在符合这些属性后，就把公益当作额外兼备的一个属性就好。
新浪广东：请介绍下“唯爱工坊”接下来的计划。
王永庄：“唯爱工坊”在今年9月初的时候，会上线今年第三次大型专场——仲秋专场。仲秋专场会是非遗万物品牌联合计划的成果绽放。在12月左右的时候会上线冬专场，这个专场则会首次发布所有跟北服合作的新设计。这两个专场都十分值得期待。（新浪广东 郑凯夫 唐雨晴 实习生 廖婉琦 / 图文 ）