市商务局：外贸服务平台帮中小企业“走出去”

　　本报讯  （记者李玉娇）昨日，市商务局举行“行风热线”反馈会，对上线期间群众反映的热点难点问题作进一步解释说明，并对群众提出的要求进行调查落实。

　　市民陈先生提问，他是一家生产工艺品的小企业负责人。他们的企业有不错的产品，也收到一些出口订单，想“走出去”开拓海外市场，但苦于没有专业的外贸人才、不精通出口业务，因此，想问问我市有没有平台或者专门的服务机构可以帮助他们这些想开拓海外市场的中小企业，为他们提供外贸综合服务。

　　针对“行风热线”上一些中小微企业提出的在开拓海外市场时遇到的困难及没有外贸人才等问题，市商务局相关负责人答复，今年国际国内形势严峻，受经济下行压力等因素影响，外贸生意越来越难做。为支持外贸稳定增长，国家、省、市出台了一系列扶持政策措施，主要有3个方面，一是出口企业开拓国际市场方面，鼓励组织企业出国参展，抢抓订单；二是外贸扶优扶强方面，鼓励企业上规模；三是电子商务平台建设方面，鼓励用“互联网+”新模式为中小微企业提供更高效便捷的服务。

　　据市商务局相关工作人员介绍，该局还积极扶持发展外贸综合服务企业，让他们从“做外贸”和“找外贸”两大方面为中小微企业提供服务：做外贸方面，为中小微企业提供包括物流、通关、收汇、退税等综合服务及融资、保险等金融增值服务。找外贸方面，主要是为中小企业开拓国际市场提供相关服务，如展会服务、资信服务及相关的市场拓展服务等，帮助企业走出国门、抢抓出口订单。目前，我市首家获评首批省级外贸综合服务企业培育对象是广东联顺昌综合服务企业。该企业为中小微企业进出口贸易提供综合服务，搭建了免费的线上一站式外贸综合服务平台，为企业省去了许多“走出去”的中间环节，帮助企业降低人力等成本，提高接单能力，让企业可以花更多精力关注产品的研发生产等核心环节，轻轻松松做外贸。该企业今年1-10月份公司出口额达到4000多万美元，同比去年增长40%左右。服务企业增加到100多家。“据了解，河源、揭阳等市目前还没有类似的的外贸综合服务企业。”市商务局相关工作人员说。

　　市商务局相关负责人说，外贸综合服务企业通过服务转型升级，服务于很多中小微企业，帮助他们解决了不少外贸的问题，如出口报关、出口退税等问题，从而促进了我市外贸进出口业务的发展。据业务统计，今年1-10月，全市外贸进出口20.01亿美元、比增11.8%；其中，出口18.5亿美元、比增19.4%，增幅居全省前列。