东莞发布国内首个电商平台服务质量评价体系

13.04.2016  18:47

现场图片

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东莞时间网讯 为推动电子商务发展,加快建立规范、诚信、安全的电商发展环境,提升东莞质量供给水平,4月13日,市政府 新闻 办会同市质量技术监督局召开新闻发布会,介绍中国电商平台两项国家标准对电商产业发展的重大意义,并对两项国标和国内首个电商平台质量评价体系进行了解读。市质监局局长罗晓勤、副局长欧健强,标准化科科长尹伟深,市质检中心主任谷历文参加了发布会。市商务局副局长黄朝东、电商科科长杨荣,市电子商务联合会、市跨境电子商务协会、市质量协会和东莞多家电商平台企业相关负责人及获证企业代表出席了会议。

罗晓勤介绍了两项国标及电商平台质量评价体系对促进国内电商产业发展的重大意义,他表示,标准与质量密切相关,电子商务示范市很重要的一项工作任务就是电子商务标准、规范的制定和示范应用。 通过制定电子商务国家标准,倒逼电商企业规范管理、有序竞争,将有力助推电子商务 健康 、快速发展。 东莞质监局主动牵头起草发布电子商务平台两项国家标准,通过实施电子商务标准化战略,抢占电子商务标准制高点,建立国内首个电商平台服务质量评价体系,提升电商平台供给质量,对我国电商企业、行业、政府、消费者都具有重要作用和积极意义。

谷历文简要解读了两项国家标准的主要内容及国内首个电商平台质量评价体系。据悉,“电子商务平台服务质量等级评价”体系是在市质监局和商务局的指导下,联合方圆标志认证集团、东莞市电商联合会和部分电商龙头企业,通过对两项国家标准涉及的13个一级评价指标和37个二级评价指标进一步细化,形成更具实操性、可量化的评价体系,最终形成《电子商务平台服务质量评价规则》, 并从规则里的评价范围、评价程序、申请评价的电商平台应具备的条件、电子商务平台服务质量的评价方式、评价指标要求、等级划分、证后监督和评价证书的晋级、降级、暂停和撤销等八项内容深入解读了评价体系。

发布会后,方圆标志认证集团有限公司宋跃炜副总经理为首次通过并获得了方圆标志认证集团“电子商务平台服务质量评价”证书的三家电子商务企业颁发了证书。 三家获证企业分别是深圳中电国际信息科技有限公司(中电港)、广东欧工软装设计配套有限公司(欧工商城)、广东国方医药有限公司(九三道健康商城)。