汕尾国地税四举措携手服务“走出去”企业

　  近年来，汕尾市国税局、地税局坚持“以服务促管理，以管理促遵从，服务和管理并重”原则，以提高纳税遵从和纳税人满意度为目标，以精细化、专业化管理为基础，以“便民春风行动”为着力点，逐步建立制度化、科学化、长效化的“走出去”企业管理工作机制，通过四大举措为企业“走出去”注入强心针。　　

　　 一是规范基础数据管理，建立和完善企业清册。 汕尾市国地税联合市商务局、外汇管理局等单位，建立信息共享机制，对辖区内企业开展专项摸底工作，逐户排查、逐项核对，按照“一户一档”的模式，在主管税务机关日常征管数据基础上，对“走出去”企业进行对外投资信息建档和维护，补充“走出去”企业对外支付、境外投资机构组织架构、生产经营及财务状况、境外所得申报等信息，使“走出去”企业建档覆盖率、清册信息完成率达到100%，为后续管理服务打下坚实基础。   

　　 二是贴合企业需求，开展个性化管理服务。 针对汕尾市“走出去”企业分布分散、行业各不相同的特点，汕尾市国地税充分调动人力资源，深入企业走访调研，了解企业实际需求，采用个性化管理与服务的模式，实施差别化风险管理和纳税服务，提高针对性和有效性。在日常征管中注重主动为企业推送个性化的跨境涉税风险提示，引导企业自查自纠、规避风险。由于汕尾市“走出去”企业投资去向大多为香港、澳门，汕尾市国地税着重对港澳地区开展税收信息采集、课题研究，关注当地政策变动并分析应对措施，为纳税人跨境投资提供有力帮助。据统计，2016年，汕尾国地税部门累计走访企业20余户，对4户已实际对外投资的企业开展信息核查工作，为9户次纳税人量身提供面授、纳税人学堂、财务辅导等多项个性化服务。

　 　 三是丰富税宣形式，拓宽宣传服务渠道。 通过联合召开“一带一路”税企座谈会，邀请辖区内有对外投资意向的企业就涉税政策、难点热点等进行互动交流，广泛收集企业对税收服务与管理工作的意见和建议；通过在税务机关门户网站上设立服务“一带一路”战略专题，发布“一带一路”国家和地区的相关税收政策和税收协定，印发宣传手册，向企业派发《致“走出去”的一封信》等，为纳税人提供清晰、全面的税收指引；通过设立12366纳税服务热线专席，对企业在政策咨询辅导、优惠政策落实、涉税争议等方面及时做出解答与处理。

　　四是提升税务机关服务，加强纳税人获得感。 一方面，做好税收政策咨询服务工作，在对国际税收协定法律文本进行通俗化解释的基础上，结合日常征管实践，为纳税人提供清晰、规范、统一的税法和政策解读。近年来，汕尾国地税已为汕尾市参加第二届广东21世纪海上丝绸之路国际博览会和大西洋经贸交流活动的企业提供了多项境外投资涉税信息服务。另一方面，提升对企业的税收征管服务能力，加大税收协定的执行力度，支持企业充分享受我国与被投资国的税收优惠待遇，帮助解决企业在境外的涉税争议，保障“走出去”企业应有的税收利益。